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Mit AppleCare+ hast du bis zu zwei Jahre technischen Support durch Expert:innen und Hardwareschutz, inklusive einer unbegrenzten Anzahl von Reparaturen bei unabsichtlicher Beschädigung, für die jeweils eine Zusatzgebühr von CHF 29.– bei Schäden am Display oder am Glas und CHF 99.– für alle anderen unabsichtlichen Schäden von Apple anfällt. Zusätzlich erhältst du vorrangigen Support durch Apple Expert:innen über Chat oder Telefon. Der Schutz beginnt mit dem Kaufdatum von AppleCare+.*
Die Vorteile von AppleCare+ gelten getrennt von dem in der Schweiz gemäss ZGB gewährten Verbraucherrecht, innerhalb von zwei Jahren ab Übergang der Ware eine kostenlose Reparatur, einen kostenlosen Austausch, einen Rabatt oder eine Rückzahlung durch den Händler zu erhalten, wenn das gekaufte Produkt zum Zeitpunkt des Übergangs nicht dem Kaufvertrag entspricht. Für weitere Informationen hier klicken.
Vorrangiger Support durch Apple Expert:innen über Chat oder Telefon
Express-Austauschservice: Apple liefert dir ein Ersatzgerät, damit du nicht auf eine Reparatur warten musst
Lokaler Apple Hardwareservice bei Reisen weltweit
Deine iPhone Modell
Batterie
Unbegrenzte Anzahl von Reparaturen bei unabsichtlicher Beschädigung, für die jeweils eine Zusatzgebühr von CHF 29.– bei Schäden am Display oder am Glas und CHF 99.– für alle anderen unabsichtlichen Schäden anfällt*
Verwenden von iOS und Cloud
Softwaresupport bei Fragen zu iPhone Apps von Apple
Verbinden mit drahtlosen Netzwerken
Es können lokale Telefongebühren anfallen. Die Telefonnummern und Geschäftszeiten können variieren. Änderungen sind vorbehalten.
Der AppleCare+ Schutz beginnt mit dem Kaufdatum von AppleCare+. Jegliche ungenutzten Reparaturen verfallen nach den 12 Monaten Abdeckung und du erhältst zwei weitere Reparaturen, die du in den nächsten 12 Monaten der fortlaufenden Abdeckung in Anspruch nehmen kannst.
Die Serviceleistung kann nur für das iPhone und mitgeliefertes Originalzubehör oder für Batterien, die weniger als 80% ihrer Originalkapazität besitzen, in Anspruch genommen werden. Bei den von Apple im Rahmen einer Reparatur oder eines Austauschs bereitgestellten Ersatzteilen oder ‑geräten kann es sich um neue Produkte oder Produkte mit vergleichbarer Leistung und Zuverlässigkeit handeln. Für mechanische Fehler fallen keine Zusatzgebühren an. Ausführliche Informationen in den Garantiebedingungen unter apple.com/chde/legal/sales-support/applecare/applecareplus/ch-de/.
Die Verfügbarkeit von Service am selben Tag und die Optionen können je nach Region und iPhone Modell variieren. Bei internationalem Service kann Apple dein iPhone oder Teile deines iPhone reparieren oder durch ein vergleichbares iPhone Modell oder iPhone Teile ersetzen, die den gesetzlichen Bestimmungen des jeweiligen Landes entsprechen.
Die Verfügbarkeit jeder Serviceoption ist abhängig vom Land oder der Region, wo der Service angefragt wird, und vom Standort des Apple Autorisierten Service Providers. Die Serviceleistungen unterliegen möglicherweise bestimmten Einschränkungen. Bei der Zusatzgebühr für einen Austausch des Displays ist der Express-Austauschservice nicht enthalten.
Die Vorteile von AppleCare+ gelten getrennt von und zusätzlich zu der Herstellergarantie von Apple und den jeweiligen Verbraucherschutzgesetzen des Landes. AppleCare+ setzt das Einverständnis mit den Vertragsbestimmungen voraus. Beim Kauf eines iPhone ist kein Kauf von AppleCare+ erforderlich. Ausführliche Informationen in den Garantiebedingungen unter apple.com/chde/legal/sales-support/applecare/applecareplus/ch-de/. AppleCare+ wird durch Apple Distribution International Limited angeboten mit eingetragenem Firmensitz in Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republik Irland. Apple Distribution International Limited ist ein Einfirmenvertreter der AIG Europe Limited, Zweigstelle Opfikon. Apple Distribution International Limited hat statutarischen Sitz in Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republik Irland.
Diese Versicherung wird ausschliesslich unterzeichnet von AIG Europe S.A., einem Versicherungsunternehmen mit R.C.S. Luxemburg, Nummer B 218806. AIG Europe S.A. hat seinen Hauptsitz in 35D, Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg, www.aig.lu. AIG Europe S.A. ist vom Luxemburger Finanzministerium zugelassen und wird überwacht vom Commissariat aux Assurances, 7, Boulevard Joseph II, L-1840 Luxemburg, GD de Luxembourg, Tel: (+352) 22 69 11-1, caa[at]caa.lu, www.caa.lu.
AIG Europe AG, Bertrange, Zweigstelle Opfikon, hat seine eingetragene Geschäftsstelle in der Sägereistrasse 29, 8152 Glattbrugg, Schweiz, sowie die Handelsregisternummer CHE-107.381.353 und ist von der Eidgenössischen Finanzmarktaufsicht FINMA für die Geschäftsabwicklung in der Schweiz reguliert. Die Kontaktdaten der FINMA sind Swiss Financial Market Supervisory Authority FINMA, Laupenstrasse 27, 3003 Bern, Tel: (+41) 31 327 91 00, Fax: (+41) 31 327 91 01, info[at]finma.ch, www.finma.ch.
Die bestehende Vertriebskooperation von AIG Europe S.A. mit Apple Distribution International Limited wurde von der FINMA mit Beschluss vom 19. Juni 2015 als regulatorische Auslagerung im Sinne von Art. 4 Abs. 2 Buchst. J des Schweizerischen Versicherungsaufsichtsgesetzes genehmigt.
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