Protection
des données.

Le site web de Data Quest AG (ci-après dénommé "DQ Solutions") est soumis au droit suisse de la protection des données, en particulier conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD), ainsi que, le cas échéant, au droit étranger applicable en matière de protection des données, comme par exemple le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne (UE). L'UE reconnaît que le droit suisse de la protection des données garantit une protection adéquate des données. Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite).

L'accès à notre site web s'effectue au moyen d'un cryptage de transport (SSL/TLS).

Nous sommes très heureux de l'intérêt que vous portez à notre entreprise. La protection des données revêt une importance particulière pour nous. L'utilisation des pages Internet de DQ Solutions est en principe possible sans aucune indication de données personnelles. Toutefois, si une personne concernée souhaite utiliser des services particuliers de notre entreprise via notre site Internet, le traitement de données à caractère personnel peut s'avérer nécessaire. Si le traitement de données à caractère personnel est nécessaire et qu'il n'existe pas de base légale pour un tel traitement, nous demandons généralement le consentement de la personne concernée.

Le traitement des données à caractère personnel, telles que le nom, l'adresse, l'adresse électronique ou le numéro de téléphone d'une personne concernée, est toujours effectué conformément aux dispositions légales en matière de protection des données. Par la présente déclaration de protection des données, notre entreprise souhaite informer le public de la nature, de l'étendue et de la finalité des données personnelles que nous collectons, utilisons et traitons. En outre, cette déclaration de protection des données informe les personnes concernées des droits dont elles disposent.

En tant que responsable du traitement, DQ Solutions a mis en œuvre de nombreuses mesures techniques et organisationnelles afin d'assurer la protection la plus complète possible des données personnelles traitées via ce site Internet. Cependant, les transmissions de données basées sur Internet peuvent présenter des failles de sécurité, de sorte qu'une protection absolue ne peut pas être garantie. Pour cette raison, chaque personne concernée est libre de nous transmettre des données personnelles par d'autres moyens, par exemple par téléphone.

1. Nom et adresse
du responsable.

Le responsable au sens de la loi
(ci-après dénommé "opérateur") est la:

DQ Solutions
Moosmattstrasse 36
8953 Dietikon
Téléphone: 058 225 52 52
E-mail: datenschutz[at]dq-solutions.ch

1.1 Coordonnées pour les questions de protection des données.

Pour toute demande concernant la protection des données, veuillez vous adresser à:

Felix Kündig
Téléphone: 058 225 52 52
E-mail: datenschutz[at]dq-solutions.ch

1.2 Coordonnées du représentant de l'UE pour la protection des données.

Nous avons un représentant de la protection des données dans l'UE qui sert de point de contact pour les autorités de surveillance et les personnes concernées pour toutes les questions relatives à la législation européenne sur la protection des données. Il peut également être contacté par e-mail ou par courrier:

VGS Datenschutzpartner UG
Am Kaiserkai 69
20457 Hamburg
Deutschland
info@datenschutzpartner.eu

2. Généralités sur le
traitement des données.

Lors d'une visite sur notre site web, nous ne collectons et n'utilisons dans un premier temps que les données mentionnées au paragraphe 3. En outre, nous ne traitons en principe les données personnelles de nos utilisateurs que dans la mesure où cela est nécessaire pour mettre à disposition un site web fonctionnel ainsi que nos contenus et prestations. La collecte et l'utilisation des données personnelles de nos utilisateurs ne se font régulièrement qu'avec le consentement de l'utilisateur. Une exception s'applique dans les cas où l'obtention préalable d'un consentement n'est pas possible pour des raisons réelles et où le traitement des données est autorisé par des dispositions légales.

2.1 Base juridique pour le traitement des données à caractère personnel.

Dans la mesure où nous demandons le consentement de la personne concernée pour traiter des données à caractère personnel, la loi fédérale sur la protection des données (LPD) ou, si et dans la mesure où il est applicable, l'article 6, paragraphe 1, point a), du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE sert de base juridique pour le traitement des données à caractère personnel.

Lors du traitement de données à caractère personnel nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie, la loi fédérale sur la protection des données (LPD) ou, si et dans la mesure où il est applicable, l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, sert de base juridique. Il en va de même pour les opérations de traitement nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles.

Si le traitement est nécessaire à la sauvegarde d'un intérêt légitime de notre entreprise ou d'un tiers et si les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés fondamentales de la personne concernée ne prévalent pas sur le premier intérêt cité, la loi fédérale sur la protection des données (LPD) ou, si et dans la mesure où il est applicable, l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sert de base juridique au traitement.

Dans la mesure où le traitement de données à caractère personnel est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle notre entreprise est soumise, la loi fédérale sur la protection des données (LPD) ou, si et dans la mesure où il est applicable, l'art. 6, al. 1, let. c du RGPD sert de base juridique.

2.2 Effacement des données et durée de conservation.

Les données à caractère personnel de la personne concernée sont effacées ou bloquées dès que la finalité du stockage n'a plus lieu d'être. Un stockage peut en outre avoir lieu si le législateur européen ou national l'a prévu dans des règlements, des lois ou d'autres dispositions du droit de l'Union auxquels le responsable est soumis. Les données sont également bloquées ou effacées lorsqu'un délai de stockage prescrit par les normes mentionnées expire, à moins qu'il ne soit nécessaire de continuer à stocker les données pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat.

3. Mise à disposition du site web et création de fichiers journaux.

3.1 Description, objectif et portée du traitement des données.

Chaque fois que vous consultez notre site web, notre système collecte automatiquement des données et des informations à partir du système informatique de l'ordinateur appelant.

Les données suivantes sont collectées à cette occasion:

  • Des informations sur le type de navigateur et la version utilisée
  • Le système d'exploitation de l'utilisateur
  • L'adresse IP de l'utilisateur
  • La date et l'heure de l'accès
  • Sites web à partir desquels le système de l'utilisateur a accédé à notre site web
  • Sites web consultés par le système de l'utilisateur via notre site web

L'enregistrement temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site web à l'ordinateur de l'utilisateur. Pour cela, l'adresse IP de l'utilisateur doit rester enregistrée pendant la durée de la session.

Les fichiers journaux contiennent des adresses IP ou d'autres données qui permettent d'établir un lien avec un utilisateur. Cela pourrait être le cas, par exemple, si le lien vers le site web à partir duquel l'utilisateur accède au site web ou le lien vers le site web vers lequel l'utilisateur bascule contient des données à caractère personnel.

Ces données sont également enregistrées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas enregistrées avec d'autres données personnelles de l'utilisateur.

L'enregistrement dans des fichiers journaux a lieu afin de garantir le bon fonctionnement du site web. En outre, les données nous servent à optimiser le site web et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Une évaluation des données à des fins de marketing n'a pas lieu dans ce contexte.

3.2 Base juridique pour le traitement des données.

La base juridique pour le stockage temporaire des données et des fichiers journaux est la loi fédérale sur la protection des données (LPD) ou, si et dans la mesure où il est applicable, l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

3.3 Durée de conservation.

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif de leur collecte. Dans le cas de la collecte des données pour la mise à disposition du site web, c'est le cas lorsque la session respective est terminée.

3.4 Possibilité d'opposition et d'élimination.

La saisie des données pour la mise à disposition du site web et l'enregistrement des données dans des fichiers journaux sont impérativement nécessaires pour le fonctionnement du site web. L'utilisateur ne peut donc pas s'y opposer.

4. Utilisation des cookies.

Ces pages web utilisent des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont déposés et enregistrés sur un système informatique via un navigateur Internet.

De nombreux sites web et serveurs utilisent des cookies. De nombreux cookies contiennent ce que l'on appelle un cookie ID. Un ID de cookie est un identifiant unique du cookie. Il se compose d'une chaîne de caractères grâce à laquelle les sites web et les serveurs peuvent être associés au navigateur Internet concret dans lequel le cookie a été enregistré. Cela permet aux sites web et aux serveurs visités de distinguer le navigateur individuel de la personne concernée des autres navigateurs Internet contenant d'autres cookies. Un navigateur Internet spécifique peut être reconnu et identifié grâce à l'identifiant unique du cookie.

L'utilisation de cookies permet de fournir aux utilisateurs de ce site web des services plus conviviaux qui ne seraient pas possibles sans l'installation de cookies.

Un cookie permet d'optimiser les informations et les offres de notre site web dans l'intérêt de l'utilisateur. Les cookies nous permettent, comme nous l'avons déjà mentionné, de reconnaître les utilisateurs de notre site web. L'objectif de cette reconnaissance est de faciliter l'utilisation de notre site web par les utilisateurs. L'utilisateur d'un site web qui utilise des cookies ne doit par exemple pas saisir à nouveau ses données d'accès à chaque visite du site web, car cette opération est prise en charge par le site web et le cookie déposé sur le système informatique de l'utilisateur. Un autre exemple est le cookie d'un panier d'achat dans une boutique en ligne. La boutique en ligne se souvient des articles qu'un client a placés dans le panier virtuel grâce à un cookie.

La personne concernée peut à tout moment empêcher la mise en place de cookies par notre site web au moyen d'un réglage correspondant du navigateur Internet utilisé et s'opposer ainsi durablement à la mise en place de cookies. En outre, les cookies déjà placés peuvent être supprimés à tout moment via un navigateur Internet ou d'autres logiciels. Cela est possible dans tous les navigateurs Internet courants. Si la personne concernée désactive la mise en place de cookies dans le navigateur Internet utilisé, il se peut que toutes les fonctions de notre site Internet ne soient pas utilisables dans leur intégralité.

4.1 Description, finalité et portée du traitement des données.

Notre site web utilise des cookies. Lorsqu'un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être enregistré sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier de manière univoque le navigateur lorsque l'utilisateur consulte à nouveau le site web.

Nous utilisons des cookies pour rendre notre site web plus convivial.

Les données d'utilisateur collectées par les cookies techniquement nécessaires ne sont pas utilisées pour créer des profils d'utilisateur.

Nous utilisons en outre sur notre site web des cookies qui permettent d'analyser le comportement de navigation des utilisateurs.

Les données suivantes peuvent être transmises de cette manière:

  • Termes de recherche saisis
  • Fréquence de consultation des pages
  • Utilisation des fonctionnalités du site

L'utilisation des cookies d'analyse a pour but d'améliorer la qualité de notre site web et de son contenu. Les cookies d'analyse nous permettent de savoir comment le site web est utilisé et d'optimiser ainsi en permanence notre offre.

4.2 Base juridique pour le traitement des données.

La base juridique pour le traitement des données personnelles à l'aide de cookies est la loi fédérale sur la protection des données (LPD) ou, si et dans la mesure où il est applicable, l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD.

4.3 Durée du stockage, possibilité d'opposition et de suppression.

Les cookies sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et transmis par celui-ci à notre site. C'est pourquoi, en tant qu'utilisateur, vous avez également un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou limiter la transmission de cookies. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également se faire de manière automatisée. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, il se peut que toutes les fonctions du site web ne puissent plus être utilisées dans leur intégralité.

5. Bulletin d'information.

5.1 Description, finalité et portée du traitement des données.

L'envoi du bulletin d'information se fait sur la base de l'inscription de l'utilisateur sur le site web ou via l'une de nos filiales de vente (sur demande/avec le consentement du client).

Sur notre site web et dans nos succursales de vente, il est possible de s'abonner gratuitement à une newsletter. Lors de l'inscription à la newsletter, les données du masque de saisie nous sont transmises.

Les données suivantes sont collectées lors de l'inscription: Civilité, prénom, nom et adresse électronique de l'utilisateur.

En outre, les données suivantes sont collectées lors de l'inscription, qui servent à empêcher une utilisation abusive des services ou de l'adresse e-mail utilisée ou à pouvoir prouver votre consentement:

  • Adresse IP de l'ordinateur appelant
  • Date et heure de l'enregistrement

Pour le traitement des données, votre consentement est demandé dans le cadre du processus d'inscription et il est fait référence à la présente déclaration de protection des données.

L'envoi du bulletin d'information se fait également sur la base de la vente de biens ou de services.

Si vous achetez des marchandises ou des services sur notre site web et que vous indiquez votre adresse e-mail, celle-ci peut être utilisée par la suite par nos soins pour l'envoi d'un bulletin d'information et à des fins de marketing. Dans ce cas, le bulletin d'information ne contient que de la publicité directe pour nos propres produits ou services similaires.

Aucune donnée n'est transmise à des tiers dans le cadre du traitement des données pour l'envoi du bulletin d'information. Les données sont utilisées exclusivement pour l'envoi du bulletin d'information et à des fins de marketing propres.


5.2 Base juridique du traitement des données.

La base juridique pour le traitement des données après l'inscription à la newsletter par l'utilisateur est, en cas de consentement de l'utilisateur, la loi fédérale sur la protection des données (LPD) ou, si et dans la mesure où il est applicable, l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD.

La base juridique pour l'envoi de la newsletter suite à la vente de marchandises ou de services est la loi fédérale sur la protection des données (LPD) ainsi que la législation suisse dans le domaine de la LCD ou, si et dans la mesure où il est applicable, l'art. 7, al. 3, LCD en relation avec l'art. 6, al. 2, LPD. Art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD.

5.3 Durée de conservation.

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées. L'adresse électronique de l'utilisateur est donc conservée tant que l'abonnement à la newsletter est actif.

5.4 Possibilité d'opposition et d'élimination.

L'abonnement au bulletin d'information peut être résilié à tout moment par l'utilisateur concerné. À cette fin, un lien correspondant figure dans chaque bulletin d'information.

5.5 Prestataires de services utilisés pour l'envoi du bulletin d'information.

Ce site utilise MailChimp pour l'envoi de bulletins d'information. Le fournisseur est Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA. MailChimp est un service qui permet, entre autres, d'organiser et d'analyser l'envoi du bulletin d'information. Les données que vous avez saisies pour recevoir le bulletin d'information (par ex. l'adresse e-mail) sont enregistrées sur les serveurs de MailChimp aux États-Unis.

MailChimp dispose d'une certification selon le 'Swiss-US-Privacy Shield' ainsi que selon le 'EU-US-Privacy-Shield'. Le 'Privacy Shield' est un accord entre la Suisse ou l'Union européenne (UE) et les Etats-Unis, qui vise à garantir le respect des normes suisses et européennes en matière de protection des données aux Etats-Unis.

MailChimp nous permet d'analyser nos campagnes de bulletins d'information. Lorsque vous ouvrez un e-mail envoyé par MailChimp, un fichier contenu dans l'e-mail (appelé balise web) se connecte aux serveurs de MailChimp aux États-Unis. Il est ainsi possible de déterminer si un message de bulletin d'information a été ouvert et, le cas échéant, sur quels liens il a été cliqué. En outre, des informations techniques sont saisies (par ex. l'heure de la consultation, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation). Ces informations ne peuvent pas être attribuées au destinataire du bulletin d'information. Elles servent uniquement à l'analyse statistique des campagnes de bulletins d'information. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour mieux adapter les futures bulletins d'information aux intérêts des destinataires.

Si vous ne souhaitez pas que MailChimp procède à une analyse, vous devez vous désabonner du bulletin d'information. Pour ce faire, nous mettons à disposition un lien correspondant dans chaque message du bulletin d'information. Par ailleurs, vous pouvez également vous désabonner du bulletin d'information directement sur le site web.

Le traitement des données s'effectue sur la base de votre consentement (loi fédérale sur la protection des données [LPD] ou, si et dans la mesure où il est applicable, art. 6, al. 1, let. a RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en vous désabonnant du bulletin d'information. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n'est pas affectée par la révocation.

Les données que vous avez déposées chez nous dans le but de recevoir le bulletin d'information sont enregistrées par nous jusqu'à ce que vous vous désabonniez du bulletin d'information et sont effacées de nos serveurs ainsi que des serveurs de MailChimp après le désabonnement du bulletin d'information. Les données qui ont été enregistrées chez nous à d'autres fins ne sont pas affectées par cette mesure.

Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de MailChimp à l'adresse suivante: https://mailchimp.com/legal/terms/

Nous avons conclu avec MailChimp un "Data-Processing-Agreement", par lequel nous obligeons MailChimp à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers. Ce contrat peut être consulté sous le lien suivant: https://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/sample-agreement/

6. Formulaires de contact et contact par e-mail.

6.1 Description, finalité et portée du traitement des données.

Notre site web contient des formulaires de contact qui peuvent être utilisés pour une prise de contact électronique. Si un utilisateur fait usage de cette possibilité, les données saisies dans le masque de saisie nous sont transmises et enregistrées. Ces données sont les suivantes:

  • Titre de civilité
  • Prénom, nom
  • Société/école/institution (facultatif)
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Emplacement
  • Type de demande
  • Numéro de série de l'appareil concerné
  • Message

Au moment de l'envoi du message, les données suivantes sont également enregistrées:

  • L'adresse IP de l'utilisateur
  • La date et l'heure de l'enregistrement

Le traitement des données personnelles figurant dans le masque de saisie nous sert uniquement à traiter la prise de contact. Dans le cas d'une prise de contact par e-mail, il s'agit également de l'intérêt légitime requis pour le traitement des données.

Les autres données personnelles traitées lors de la transmission servent à empêcher une utilisation abusive du formulaire de contact et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques.

Dans ce contexte, les données ne sont pas transmises à des tiers. Les données sont utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation.

6.2 Base juridique pour le traitement des données.

En cas de consentement de l'utilisateur, la base juridique pour le traitement des données est la loi fédérale sur la protection des données (LPD) ou, si et dans la mesure où il est applicable, l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD.

La base juridique pour le traitement des données transmises dans le cadre de l'envoi d'un e-mail est la loi fédérale sur la protection des données (LPD) ou, si et dans la mesure où il est applicable, l'art. 6, al. 1, let. f, RGPD. Si le contact par e-mail vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est la loi fédérale sur la protection des données (LPD) ou, si et dans la mesure où il est applicable, l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD.

6.3 Durée de conservation.

Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Pour les données personnelles issues du masque de saisie du formulaire de contact et celles qui ont été envoyées par e-mail, c'est le cas lorsque la conversation respective avec l'utilisateur est terminée. La conversation est considérée comme terminée lorsque les circonstances permettent de conclure que les faits concernés ont été définitivement clarifiés.

6.4 Possibilité d'opposition et d'élimination.

L'utilisateur a la possibilité de révoquer à tout moment son consentement au traitement de ses données personnelles. Si l'utilisateur prend contact avec nous par e-mail (formulaire de contact), il peut à tout moment s'opposer à l'enregistrement de ses données personnelles. Dans un tel cas, la conversation ne peut pas être poursuivie et la révocation doit être effectuée par téléphone.

Dans ce cas, toutes les données personnelles enregistrées lors de la prise de contact seront supprimées.

7. Droits de la personne concernée.

7.1 Droit d'accès.

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit d'obtenir à tout moment du responsable du traitement des informations gratuites sur les données à caractère personnel la concernant qui sont enregistrées, ainsi qu'une copie de ces données.

Vous pouvez demander au responsable du traitement de vous confirmer si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées par nos soins.

7.2 Droit de rectification.

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit d'obtenir sans délai la rectification de données à caractère personnel la concernant qui sont inexactes. En outre, la personne concernée a le droit, compte tenu des finalités du traitement, d'obtenir que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées, y compris par une déclaration supplémentaire.

7.3 Droit à la limitation du traitement.

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit d'exiger du responsable du traitement la limitation du traitement si l'une des conditions prévues par le législateur dans la loi fédérale sur la protection des données (LPD) ou, si et dans la mesure où il est applicable, à l'article 18, paragraphe 1, du RGPD est remplie.

7.4 Droit à l'effacement.

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit d'obtenir du responsable du traitement que les données à caractère personnel la concernant soient immédiatement effacées, pour l'un des motifs énoncés dans la loi fédérale sur la protection des données (LPD) ou, si et dans la mesure où il est applicable, à l'article 17, paragraphe 1, du RGPD.

7.5 Droit à la portabilité des données.

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit de recevoir les données à caractère personnel la concernant qu'elle a fournies à un responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Elle a également le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave de la part du responsable du traitement auquel les données personnelles ont été fournies, à condition que le traitement soit fondé sur le consentement conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD) ou, si et dans la mesure où il est applicable, à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou à l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD, ou sur un contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, et que le traitement soit effectué à l'aide de procédés automatisés.

Si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées, vous êtes une "personne concernée" au sens de la loi fédérale sur la protection des données (LPD) ou, si et dans la mesure où il est applicable, du RGPD, et vous disposez des droits suivants à notre égard en tant que responsable. Vous pouvez faire usage de vos droits en nous contactant en indiquant votre demande.

7.6 Droit d'opposition.

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit de s'opposer à tout moment, pour des raisons tenant à sa situation particulière, à ce que des données à caractère personnel la concernant fassent l'objet d'un traitement sur la base de la loi fédérale sur la protection des données (LPD) ou, si et dans la mesure où il est applicable, de l'article 6, paragraphe 1, points e) ou f), du RGPD. Cela vaut également pour le profilage fondé sur ces dispositions.

En cas d'opposition, l'entreprise ne traite plus les données à caractère personnel, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

Si l'entreprise traite des données à caractère personnel à des fins de publicité directe, la personne concernée a le droit de s'opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel à de telles fins. Cela s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe. Si la personne concernée s'oppose au traitement à des fins de publicité directe, les données à caractère personnel ne seront plus traitées à ces fins.

7.7 Droit de révoquer la déclaration de consentement en matière de protection des données.

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit de révoquer à tout moment un consentement au traitement de données à caractère personnel.

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en matière de protection des données. La révocation du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

7.8 Droit de recours auprès d'une autorité de contrôle.

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous disposez d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint la loi fédérale sur la protection des données (LPD) ou, si et dans la mesure où il est applicable, le RGPD.

8. Règles de confidentialité relatives à l'utilisation de Google Ads.

Le responsable du traitement a intégré le composant Google Analytics sur ce site web. Google Analytics utilise des cookies et les stocke généralement en dehors de l'espace UE/AELE.

Google utilise ces informations afin d'évaluer l'utilisation du site Web pour DQ Solutions et de compiler des rapports sur les activités du site Web et l'utilisation d'Internet. En outre, Google transmet ces informations à des tiers, selon ses propres indications, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. L'adresse IP transmise par le navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher l'enregistrement de cookies (voir "Cookies" ci-dessus). Les utilisateurs peuvent en outre empêcher la transmission à Google des données générées par le cookie et relatives à leur utilisation du site web (y compris l'adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

9. Règles de confidentialité relatives à l'utilisation
de Google Signals. 


En tant qu'extension de Google Ads, le site utilise également le service Google Signals. Google Signals permet à Google d'établir des rapports sur tous les appareils (ce que l'on appelle le "cross-device tracking").

Dans la mesure où les utilisateurs sont connectés à votre compte Google lors de la visite du site, qu'ils effectuent une conversion et qu'ils ont activé les "annonces personnalisées" dans les paramètres de leur compte Google. Les données montrent entre autres sur quel appareil ils sont arrivés en premier sur le site web et sur quel appareil la conversion correspondante a eu lieu. DQ Solutions ne reçoit pas de données personnelles, mais uniquement des statistiques établies sur la base de Google Signals. Vous avez la possibilité de désactiver la fonction "annonces personnalisées" dans les paramètres de votre compte Google et de désactiver ainsi l'analyse multi-appareils. Pour ce faire, veuillez suivre les instructions figurant sur cette page: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Vous trouverez de plus amples informations ici: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

10. Dispositions relatives à la protection des données concernant l'utilisation et l'exploitation de Google Adwords.

Sur notre site web, Google AdWords, un service d'analyse de Google, est utilisé et, dans le cadre de Google AdWords, le Conversion Tracking. Dans ce cadre, Google AdWords dépose un cookie pour le suivi des conversions sur le disque dur de votre ordinateur (appelé "cookie de conversion") lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à vous identifier personnellement. Si vous visitez certaines pages de notre site web, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page.

Les informations obtenues à l'aide des cookies de conversion servent à établir des statistiques pour les clients AdWords qui utilisent le suivi des conversions. Ces statistiques nous permettent de connaître le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'annonce diffusée par Google et qui ont consulté une page munie d'une balise de suivi des conversions.
Outre le suivi des conversions, nous utilisons également les fonctions:

  • Remarketing
  • Cibles avec intérêts communs
  • Groupes cibles personnalisés avec des intérêts communs
  • Groupes cibles prêts à acheter
  • Groupes cibles similaires
  • Ciblage démographique et géographique

Grâce à la fonction de remarketing de Google, nous atteignons les utilisateurs qui ont déjà visité notre site web. Nous pouvons ainsi présenter notre publicité à des groupes cibles qui se sont déjà intéressés à nos produits ou services. AdWords détermine également quels sont les intérêts et les caractéristiques communs des utilisateurs de notre site web en se basant sur le comportement des utilisateurs sur les sites web du réseau publicitaire de Google ("Réseau Display") au cours des 30 derniers jours et à l'aide du moteur de recherche contextuel. Sur la base de ces informations, AdWords trouve alors de nouveaux clients potentiels à des fins de marketing, dont les intérêts et les caractéristiques sont similaires à ceux des utilisateurs de notre site web. Le remarketing spécifique au groupe cible s'effectue par l'utilisation combinée de cookies, tels que les cookies Google Analytics et les cookies Google DoubleClick.

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données de Google AdWords sous le lien suivant: http://www.google.de/policies/technologies/ads.

11. Politique de confidentialité sur l'utilisation de Facebook.

Notre site web utilise ce que l'on appelle des plugins sociaux ("plugins") du réseau social Facebook, qui est exploité par Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Les plugins sont identifiés par un logo Facebook ou par la mention "Plug-in social de Facebook" ou "Facebook Social Plugin".

Vous trouverez ici un aperçu des plugins Facebook et de leur apparence: https://developers.facebook.com/docs/plugins

Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement par Facebook à votre navigateur et intégré dans la page. Grâce à cette intégration, Facebook reçoit l'information que votre navigateur a consulté la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de profil Facebook ou si vous n'êtes pas connecté à Facebook à ce moment-là. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Facebook aux États-Unis et y est enregistrée.

Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut directement attribuer la visite de notre site web à votre profil Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "J'aime" ou en laissant un commentaire, cette information est également transmise directement à un serveur de Facebook et y est enregistrée. Les informations sont en outre publiées sur votre profil Facebook et affichées à vos amis Facebook.

Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte des données, leur traitement ultérieur et leur utilisation par Facebook, ainsi que vos droits en la matière et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données de Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

Si vous ne souhaitez pas que Facebook associe directement les données collectées sur notre site à votre profil Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plug-ins Facebook en utilisant des modules complémentaires pour votre navigateur, par ex.

pour Mozilla Firefox:
https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/facebook-blocker/

pour Opera:
https://addons.opera.com/de/extensions/details/facebook-blocker/?display=en

pour Chrome:
https://chrome.google.com/webstore/detail/facebookblocker/chlhacbfddknadmnmjmkdobipdpjakmc?hl=de

12. Dispositions relatives à la protection des données sur
l'utilisation de YouTube.

Notre site web intègre ce que l'on appelle des plugins sociaux ("plugins") de YouTube. YouTube est un portail vidéo sur Internet qui permet aux éditeurs de vidéos de publier gratuitement des clips vidéo et aux autres utilisateurs de les visionner, de les évaluer et de les commenter également gratuitement. YouTube permet la publication de tous les types de vidéos, c'est pourquoi des émissions de cinéma et de télévision complètes, mais aussi des clips musicaux, des bandes-annonces ou des vidéos créées par les utilisateurs eux-mêmes peuvent être consultés sur le portail Internet.

La société d'exploitation de YouTube est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, États-Unis. YouTube, LLC est une filiale de Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Chaque fois que vous accédez à l'une des pages individuelles de ce site Web, qui est exploité par le responsable du traitement et sur lequel un composant YouTube (vidéo YouTube) a été intégré, le navigateur Internet du système informatique de la personne concernée est automatiquement invité par le composant YouTube concerné à télécharger une représentation du composant YouTube correspondant de YouTube.

De plus amples informations sur YouTube peuvent être obtenues à l'adresse suivante https://www.youtube.com/yt/about/de/ peuvent être consultés. Dans le cadre de cette procédure technique, YouTube et Google sont informés de la sous-page spécifique de notre site web visitée par la personne concernée.
Si la personne concernée est connectée à YouTube en même temps, YouTube reconnaît la sous-page spécifique de notre site web visitée par la personne concernée lorsqu'elle appelle une sous-page contenant une vidéo YouTube. Ces informations sont collectées par YouTube et Google et attribuées au compte YouTube respectif de la personne concernée.

YouTube et Google reçoivent toujours, via le composant YouTube, des informations indiquant que la personne concernée a visité notre site web si la personne concernée est connectée à YouTube au moment où elle consulte notre site web ; cela a lieu indépendamment du fait que la personne concernée clique ou non sur une vidéo YouTube. Si la personne concernée ne souhaite pas que ces informations soient transmises à YouTube et Google, elle peut empêcher cette transmission en se déconnectant de son compte YouTube avant de consulter notre site web.

La politique de confidentialité publiée par YouTube, disponible à l'adresse suivante https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ qui peuvent être consultées, fournissent des informations sur la collecte, le traitement et l'utilisation des données à caractère personnel par YouTube et Google.

13. Dispositions relatives à la protection des données concernant l'utilisation de Google Maps.

Sur notre site web, le service de cartographie Google Maps est utilisé via une API (interface de programmation). Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d'enregistrer votre adresse IP. Cette information est généralement transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est enregistrée. L'exploitant de ce site n'a aucune autre influence sur cette transmission de données.

L'utilisation de Google Maps a lieu dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne et d'un repérage facile des lieux que nous avons indiqués sur le site. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données chez Google en cliquant sur le lien suivant: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

14. Dispositions relatives à la protection des données concernant l'utilisation de Disqus.

Sur notre site web, le réseau de discussion Disqus est utilisé dans le cadre du blog. Le fournisseur est Disqus Inc, 717 Market Street, Suite 700, San Francisco, CA 94105, USA.

Pour utiliser les fonctions de Disqus, il est nécessaire d'enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont transmises à un serveur de Disqus aux États-Unis et y sont enregistrées. L'exploitant de ce site n'a aucune autre influence sur cette transmission de données.

L'utilisation de Disqus se fait dans l'intérêt de la mise à disposition d'une fonction de commentaire. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données chez Disqus en cliquant sur le lien suivant: https://help.disqus.com/terms-and-policies/disqus-privacy-policy.

15. Dispositions relatives à la protection des données sur l'utilisation de TikTok.

Nous utilisons également TikTok, un canal de médias sociaux et de vidéos. Le fournisseur de services est l'entreprise chinoise Beijing Bytedance Technology Ltd. Pour l'espace européen, c'est l'entreprise irlandaise TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande, qui est responsable.

Pour l'utilisation de TikTok, un pixel est utilisé sur notre site. A l'aide de ce pixel, des données sont échangées entre TikTok et notre site et nous permettent ainsi de vérifier l'efficacité des mesures publicitaires.

Pour en savoir plus sur les clauses contractuelles standard et les données traitées par l'utilisation de TikTok, veuillez consulter la Privacy Policy sur https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de bzw. https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.

16. Dispositions relatives à la protection des données sur l'utilisation de Hotjar.

Afin d'améliorer l'expérience utilisateur sur nos sites web, nous utilisons Hotjar, 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malte, Europe.

Pour utiliser Hotjar sur nos sites web, Hotjar place des cookies sur les terminaux. Les données telles que le temps passé sur le site, le comportement de clic et de défilement, les informations du navigateur ou du système d'exploitation et autres sont mesurées et évaluées.

Hotjar nous permet de mesurer et d'évaluer le comportement des utilisateurs (mouvements de souris, clics, hauteur de défilement, etc.) sur nos pages Internet.

Vous trouverez plus d'informations sur la politique de protection des données de Hotjar sous www.hotjar.com/privacy

17. Dispositions relatives à la protection des données sur l'utilisation de LinkedIn.

Nous utilisons également LinkedIn, un canal de médias sociaux. Le fournisseur de services est LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue Sunnyvale, CA 94085, US.

Pour l'utilisation de LinkedIn, un pixel est utilisé sur notre site. Grâce à ce pixel, des données sont échangées entre LinkedIn et notre site, ce qui nous permet de vérifier l'efficacité des mesures publicitaires.

Pour en savoir plus sur les clauses contractuelles standard et les données traitées par l'utilisation de LinkedIn, veuillez consulter la Privacy Policy sur https://linkedin.com/legal/privacy-policy

18. Dispositions relatives à la protection des données concernant l'utilisation de Pinterest.

Nous utilisons également Pinterest, un canal de médias sociaux principalement connu pour ses représentations graphiques et ses photos. Le fournisseur de services est la société Pinterest Inc, 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA. L'entreprise irlandaise Pinterest Europe Ltd (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande) est responsable de l'espace européen.

Pour l'utilisation de Pinterest, un pixel est utilisé sur notre site. À l'aide de ce pixel, des données sont échangées entre Pinterest et notre site et nous permettent ainsi de vérifier l'efficacité de nos mesures publicitaires.

Pour en savoir plus sur les clauses contractuelles standard et les données traitées par l'utilisation de Pinterest, veuillez consulter la Privacy Policy de Pinterest sur https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

19. Dispositions relatives à la protection des données concernant l'utilisation d'Instagram.

Nous utilisons également Instagram, un canal de médias sociaux principalement connu pour l'affichage de photos et de vidéos. Le fournisseur de services pour l'Europe est la société Meta Platforms Irland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Pour l'utilisation d'Instagram, un pixel est utilisé sur notre site. Grâce à ce pixel, des données sont échangées entre Instagram et notre site, ce qui nous permet de vérifier l'efficacité de nos mesures publicitaires.

Pour en savoir plus sur les clauses contractuelles standard et les données traitées par l'utilisation d'Instagram, veuillez consulter la Privacy Policy d'Instagram sur https://instagram.com/about/legal/privacy.

20. Dispositions relatives à la protection des données sur l'utilisation de Twitter.

Notre site web utilise des plugins sociaux ("plugins") du service de microblogging Twitter, qui est exploité par Twitter Inc, 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA ("Twitter"). Les plugins sont identifiés par un logo Twitter, par exemple sous la forme d'un "oiseau Twitter" bleu. Vous trouverez ici un aperçu des plugins Twitter et de leur apparence: https://about.twitter.com/en_us/company/brand-resources.html

Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Twitter. Le contenu du plugin est transmis directement par Twitter à votre navigateur et intégré dans la page. Grâce à l'intégration, Twitter reçoit l'information que votre navigateur a consulté la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de profil sur Twitter ou si vous n'êtes pas connecté à Twitter à ce moment-là. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Twitter aux États-Unis et y est enregistrée.

Si vous êtes connecté à Twitter, Twitter peut directement attribuer la visite de notre site web à votre compte Twitter. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "Twitter", l'information correspondante est également transmise directement à un serveur de Twitter et y est enregistrée. Les informations sont en outre publiées sur votre compte Twitter et y sont affichées pour vos contacts.

Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Twitter, ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Twitter: https://twitter.com/privacy

Si vous ne souhaitez pas que Twitter attribue directement les données collectées sur notre site à votre compte Twitter, vous devez vous déconnecter de Twitter avant de visiter notre site. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plug-ins Twitter en utilisant des modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple le bloqueur de script "NoScript" (http://noscript.net/).