Protection des données

Le site Web de Data Quest AG (ci-après dénommé "DQ Solutions") est soumis au droit suisse sur la protection des données, notamment conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), ainsi qu'à toute loi étrangère applicable en matière de protection des données, comme le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne (UE). L'UE reconnaît que le droit suisse sur la protection des données assure une protection adéquate. L'accès à notre site Web se fait par cryptage de transport (SSL/TLS).

Utilisation de notre site web

Nous sommes très heureux de l'intérêt que vous portez à notre entreprise.

La protection des données est d'une importance particulière pour nous. L'utilisation des sites Internet de DQ Solutions est possible sans fournir aucune donnée personnelle.


Si une personne concernée souhaite utiliser des services spéciaux de notre entreprise via notre site Internet, le traitement des données personnelles peut s'avérer nécessaire.


Si le traitement des données personnelles est nécessaire et qu'il n'existe aucune base légale pour un tel traitement, nous obtenons généralement le consentement de la personne concernée.

Le traitement des données personnelles, telles que le nom, l'adresse, l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone d'une personne concernée, est toujours effectué conformément aux dispositions légales sur la protection des données. Par cette déclaration de confidentialité, notre entreprise souhaite informer le public sur la nature, l'étendue et le but des données personnelles que nous collectons, utilisons et traitons. De plus, cette déclaration de confidentialité informe les personnes concernées de leurs droits.

DQ Solutions, en tant que responsable du traitement, a mis en œuvre de nombreuses mesures techniques et organisationnelles pour assurer une protection aussi complète que possible des données personnelles traitées via ce site Internet. Néanmoins, les transmissions de données basées sur Internet peuvent généralement présenter des failles de sécurité, de sorte qu'une protection absolue ne peut être garantie. Pour cette raison, il est libre à toute personne concernée de nous transmettre des données personnelles par des voies alternatives, telles que par téléphone.

1. Nom et adresse du responsable

Le responsable au sens des lois (ci-après dénommé « exploitant ») est :


Solutions DQ Moosmattstrasse 36

8953 Dietikon

Tél. : 058 225 52 52


E-mail: datenschutz[at]dq-solutions.ch

1.1 Coordonnées pour les demandes relatives à la protection des données

Pour toute demande concernant la protection des données, veuillez contacter :


Felix Kündig

Tél. : 058 225 52 52


E-mail: datenschutz[at]dq-solutions.ch

1.2 Coordonnées de la représentation de l'UE en matière de protection des données

Nous disposons d'un représentant en matière de protection des données dans l'UE qui sert de point de contact pour les autorités de surveillance et les personnes concernées pour toutes les questions relatives au droit de la protection des données de l'UE, et qui peut également être contacté par e-mail ou par courrier :


Am Kaiserkai 69, 20457 Hambourg, Allemagne VGS Datenschutzpartner UG

E-mail:
info@datanschutzpartner.eu

2. Informations générales sur le traitement des données

Nous collectons et utilisons les données mentionnées dans la section 3 uniquement lors d'une visite de notre site Web. En outre, nous traitons les données personnelles de nos utilisateurs uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir un site Web fonctionnel ainsi que nos contenus et services. La collecte et l'utilisation des données personnelles de nos utilisateurs se font généralement uniquement avec le consentement de l'utilisateur. Une exception s'applique dans les cas où il n'est pas possible d'obtenir préalablement un consentement pour des raisons factuelles et que le traitement des données est autorisé par les lois en vigueur.

2.1 Base juridique pour le traitement des données personnelles

Dans la mesure où nous obtenons le consentement de la personne concernée pour les processus de traitement des données personnelles, la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) ou, le cas échéant, l'art. 6, par. 1, lit. a du Règlement général sur la protection des données (RGPD) sert de base légale pour le traitement des données personnelles. Lors du traitement des données personnelles nécessaires à l'exécution d'un contrat dont la personne concernée est partie, la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) ou, le cas échéant, l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD sert de base légale. Ceci s'applique également aux processus de traitement nécessaires à la réalisation de mesures précontractuelles. Si le traitement est nécessaire pour protéger un intérêt légitime de notre entreprise ou d'un tiers et que les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés fondamentales de la personne concernée ne prévalent pas sur l'intérêt mentionné en premier, alors la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) ou, le cas échéant, l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD sert de base légale pour le traitement. Dans la mesure où le traitement des données personnelles est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle notre entreprise est soumise, la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) ou, le cas échéant, l'art. 6, par. 1, lit. c du RGPD sert de base légale.

2.2 Durée de suppression et de conservation des données

Les données personnelles de la personne concernée seront effacées ou bloquées dès que la finalité du stockage n'est plus applicable. Un stockage peut également avoir lieu si cela est prévu par le législateur européen ou national dans des règlements de l'Union, des lois ou d'autres dispositions législatives auxquelles le responsable est soumis. Un blocage ou une suppression des données a également lieu lorsque la période de stockage prescrite par les normes mentionnées expire, à moins qu'il ne soit nécessaire de conserver les données pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat.

3. Mise à disposition du site web et création de fichiers journaux

3.1 Description, objectif et portée du traitement des données

À chaque visite de notre site Web, notre système collecte automatiquement des données et des informations à partir du système informatique de l'ordinateur appelant.


Les données suivantes sont collectées :


La conservation temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site Web à l'ordinateur de l'utilisateur. Pour cela, l'adresse IP de l'utilisateur doit rester enregistrée pendant la durée de la session.


Les fichiers journaux contiennent des adresses IP ou d'autres données qui permettent l'attribution à un utilisateur. Cela pourrait être le cas, par exemple, si le lien vers le site Web, depuis lequel l'utilisateur accède au site Web, ou le lien vers le site Web vers lequel l'utilisateur se dirige, contient des données personnelles.


Les données sont également enregistrées dans les fichiers journaux de notre système. Aucun stockage de ces données avec d'autres données personnelles de l'utilisateur n'a lieu. Le stockage dans les fichiers journaux est effectué pour assurer le fonctionnement du site web. De plus, les données nous servent à optimiser le site web et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques. Aucune évaluation des données à des fins de marketing n'est effectuée dans ce contexte.

  • Informations sur le type de navigateur et la version utilisée
  • Le système d'exploitation de l'utilisateur
  • L'adresse IP de l'utilisateur
  • Date et heure d'accès
  • Sites web à partir desquels le système de l'utilisateur accède à notre site web
  • Sites web consultés par le système de l'utilisateur via notre site web

3.2 Base juridique du traitement des données

La base juridique pour le stockage temporaire des données et des fichiers journaux est la Loi fédérale sur la protection des données (DSG), ou, le cas échéant et dans la mesure applicable, l'art. 6 par. 1 lit. f du RGPD.

3.3 Durée de stockage

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation du but pour lequel elles ont été collectées. Dans le cas de la collecte de données pour la mise à disposition du site web, cela se produit lorsque la session respective est terminée.


3.4 Droit de s'opposer et de faire retirer le document

La collecte des données pour la mise à disposition du site Web et le stockage des données dans les fichiers journaux sont essentiels pour le fonctionnement du site Web. Par conséquent, l'utilisateur n'a pas la possibilité de s'opposer.

4. Utilisation des cookies

Ces sites Web utilisent des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont placés et stockés sur un système informatique via un navigateur Internet. De nombreux sites Web et serveurs utilisent des cookies. Beaucoup de cookies contiennent ce qu'on appelle un identifiant de cookie. Un identifiant de cookie est un identifiant unique du cookie. Il se compose d'une chaîne de caractères par laquelle les sites Web et les serveurs peuvent être associés au navigateur Internet spécifique dans lequel le cookie a été stocké. Cela permet aux sites Web et serveurs visités de distinguer le navigateur individuel de la personne concernée des autres navigateurs Internet qui contiennent d'autres cookies. Un navigateur Internet spécifique peut être reconnu et identifié par l'identifiant unique de cookie. L'utilisation de cookies permet de fournir aux utilisateurs de ce site Web des services plus conviviaux qui ne seraient pas possibles sans la configuration des cookies. À l'aide d'un cookie, les informations et les offres sur notre site Web peuvent être optimisées dans l'intérêt de l'utilisateur. Comme déjà mentionné, les cookies nous permettent de reconnaître les utilisateurs de notre site Web. Le but de cette reconnaissance est de faciliter l'utilisation de notre site Web par les utilisateurs. Par exemple, un utilisateur d'un site Web qui utilise des cookies n'a pas besoin de saisir à nouveau ses données d'accès à chaque visite du site Web, car cela est pris en charge par le site Web et le cookie stocké sur le système informatique de l'utilisateur. Un autre exemple est le cookie d'un panier dans une boutique en ligne. La boutique en ligne se souvient des articles qu'un client a placés dans le panier virtuel via un cookie. La personne concernée peut empêcher à tout moment la configuration des cookies par notre site Web en utilisant un paramètre approprié du navigateur Internet utilisé et ainsi s'opposer de manière permanente à la configuration des cookies. De plus, les cookies déjà configurés peuvent être supprimés à tout moment via un navigateur Internet ou d'autres programmes logiciels. Cela est possible dans tous les navigateurs Internet courants. Si la personne concernée désactive la configuration des cookies dans le navigateur Internet utilisé, il est possible que toutes les fonctions de notre site Web ne soient pas pleinement utilisables.

4.1 Description, objectif et portée du traitement des données

Notre site Web utilise des cookies. Lorsqu'un utilisateur visite un site Web, un cookie peut être enregistré sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une séquence de caractères qui permet une identification unique du navigateur lorsqu'il revisite le site. Nous utilisons des cookies pour rendre notre site plus convivial. Les données des utilisateurs collectées par les cookies techniquement nécessaires ne sont pas utilisées pour créer des profils d'utilisateurs. Nous utilisons également sur notre site des cookies qui permettent une analyse du comportement de navigation des utilisateurs. De cette manière, les données suivantes peuvent être transmises :



L'utilisation des cookies d'analyse est faite dans le but d'améliorer la qualité de notre site Web et de son contenu. Grâce aux cookies d'analyse, nous apprenons comment le site est utilisé et pouvons ainsi optimiser continuellement notre offre.

  • Termes de recherche saisis
  • Fréquence des vues de page
  • Utilisation des fonctions du site Web

4.2 Base juridique du traitement des données

La base juridique pour le traitement des données personnelles utilisant des cookies est la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), ou, le cas échéant, l'art. 6 par. 1 lit. f du RGPD.

4.3 Durée de conservation, possibilité d'opposition et d'élimination

Les cookies sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et transmis à notre site par celui-ci. Par conséquent, en tant qu'utilisateur, vous avez également le contrôle total sur l'utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou restreindre la transmission des cookies. Les cookies déjà stockés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également être fait automatiquement. Si les cookies pour notre site web sont désactivés, il se peut que toutes les fonctions du site ne puissent plus être utilisées de manière complète.


5. Bulletin d'information

5.1 Description, objectif et portée du traitement des données

L'envoi de la newsletter est effectué suite à l'inscription de l'utilisateur sur le site web ou via l'une de nos succursales de vente (sur demande/avec le consentement du client). Sur notre site Web et dans nos succursales de vente, il est possible de s'abonner à un bulletin d'information gratuit. Lors de l'inscription à la newsletter, les données du formulaire sont transmises à nous. Les informations suivantes sont collectées lors de l'inscription : civilité, prénom, nom et adresse e-mail de l'utilisateur.


De plus, les données suivantes sont collectées lors de l'inscription, qui visent à prévenir un abus des services ou de l'adresse e-mail utilisée, ou à pouvoir prouver votre consentement :



Pour le traitement des données, votre consentement est obtenu dans le cadre de la procédure d'inscription et il est fait référence à cette déclaration de confidentialité. L'envoi de la newsletter est également basé sur la vente de biens ou de services.


Si vous achetez des biens ou des services sur notre site web et que vous y laissez votre adresse e-mail, celle-ci peut ensuite être utilisée par nous pour l'envoi d'une newsletter et à des fins de marketing. Dans un tel cas, la newsletter ne contiendra que de la publicité directe pour nos propres biens ou services similaires.


Aucune donnée n'est transmise à des tiers dans le cadre du traitement des données pour l'envoi de newsletters. Les données sont exclusivement utilisées pour l'envoi de la newsletter et à des fins de marketing propre.

  • Adresse IP de l'ordinateur demandeur
  • Date et heure d'inscription

5.2 Base juridique du traitement des données

La base juridique pour le traitement des données après l'inscription à la newsletter par l'utilisateur est, en présence d'un consentement de l'utilisateur, la loi fédérale sur la protection des données (DSG), ou, le cas échéant et dans la mesure applicable, l'art. 6 par. 1 lit. a du RGPD.


La base juridique pour l'envoi de la newsletter suite à la vente de biens ou de services est la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) ainsi que la législation suisse en matière de LCC, ou, dans la mesure où elle est applicable, l'article 7, paragraphe 3 de la LCC en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

5.3 Durée de stockage

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation du but pour lequel elles ont été collectées. L'adresse e-mail de l'utilisateur est donc conservée aussi longtemps que l'abonnement à la newsletter est actif.

5.4 Droit de s'opposer et de faire retirer le document

L'abonnement à la newsletter peut être annulé à tout moment par l'utilisateur concerné. À cet effet, un lien correspondant se trouve dans chaque newsletter.


5.5 Prestataires utilisés pour l'envoi de la newsletter

Ce site utilise MailChimp pour l'envoi de newsletters. Le fournisseur est Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA. MailChimp est un service qui permet notamment d'organiser et d'analyser l'envoi de newsletters. Les données que vous avez saisies pour recevoir la newsletter (par exemple, votre adresse e-mail) sont stockées sur les serveurs de MailChimp aux États-Unis.


MailChimp dispose d'une certification selon le 'Swiss-US-Privacy Shield' ainsi que le 'EU-US-Privacy Shield'. Le 'Privacy-Shield' est un accord entre la Suisse ou l'Union européenne (UE) et les États-Unis, qui vise à garantir le respect des normes de protection des données suisses et européennes aux États-Unis.


Avec l'aide de MailChimp, nous pouvons analyser nos campagnes de newsletters. Lorsque vous ouvrez un e-mail envoyé par MailChimp, un fichier inclus dans l'e-mail (appelé Web Beacon) se connecte aux serveurs de MailChimp aux États-Unis. Cela permet de déterminer si un message de newsletter a été ouvert et quels liens ont été éventuellement cliqués. De plus, des informations techniques sont collectées (par exemple, le moment de l'accès, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation). Ces informations ne peuvent pas être attribuées au destinataire de la newsletter. Elles sont utilisées exclusivement pour l'analyse statistique des campagnes de newsletters. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour mieux adapter les newsletters futures aux intérêts des destinataires. Si vous ne souhaitez pas d'analyse par MailChimp, vous devez vous désabonner de la newsletter. Pour cela, nous fournissons un lien approprié dans chaque message de newsletter. De plus, vous pouvez également vous désabonner de la newsletter directement sur le site web.


Le traitement des données est basé sur votre consentement (Loi fédérale sur la protection des données [DSG] ou, le cas échéant et dans la mesure applicable, Art. 6 par. 1 lit. a RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en vous désabonnant de la newsletter. La légalité des traitements de données déjà effectués reste inchangée par cette révocation.


Les données que vous avez fournies pour l'abonnement à la newsletter seront conservées par nos services jusqu'à votre désinscription de la newsletter, et seront supprimées de nos serveurs ainsi que des serveurs de MailChimp après la désinscription. Les données stockées à d'autres fins resteront inchangées.


Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de MailChimp à l'adresse suivante : https://mailchimp.com/legal/terms/.


Nous avons conclu avec MailChimp ce que l'on appelle un 'Data-Processing-Agreement', par lequel nous obligeons MailChimp à protéger les données de nos clients et à ne pas les divulguer à des tiers. Ce contrat peut être consulté via le lien suivant : . https://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/sample-agreement/

6. Formulaires de contact et contact par courriel

6.1 Description, objectif et portée du traitement des données

Sur notre site Web, des formulaires de contact sont disponibles, qui peuvent être utilisés pour la prise de contact électronique. Si un utilisateur utilise cette possibilité, les données saisies dans le masque de saisie sont transmises et enregistrées par nous. Ces données sont :



Au moment de l'envoi du message, les données suivantes sont également enregistrées :



Le traitement des données personnelles provenant du formulaire de saisie nous sert uniquement à traiter la prise de contact. En cas de prise de contact par e-mail, l'intérêt légitime nécessaire au traitement des données est également présent.


Les autres données personnelles traitées lors de la transmission sont destinées à prévenir un abus du formulaire de contact et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques.


Aucune donnée n'est transmise à des tiers dans ce contexte. Les données sont exclusivement utilisées pour le traitement de la conversation.

  • Salutation
  • Prénom Nom
  • Entreprise/École/Institution (facultatif)
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Emplacement
  • Type de demande
  • Numéro de série de l'appareil concerné
  • Nouvelles
  • L'adresse IP de l'utilisateur
  • Date et heure d'inscription

6.2 Base juridique du traitement des données

La base juridique pour le traitement des données est, en présence d'un consentement de l'utilisateur, la loi fédérale sur la protection des données (DSG), ou, dans la mesure applicable, l'art. 6 par. 1 lit. a du RGPD.


La base juridique pour le traitement des données transmises lors de l'envoi d'un e-mail est la Loi fédérale sur la protection des données (DSG), ou, le cas échéant et dans la mesure applicable, l'art. 6 par. 1 lit. f du RGPD. Si le contact par e-mail vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est la Loi fédérale sur la protection des données (DSG), ou, le cas échéant et dans la mesure applicable, l'art. 6 par. 1 lit. b du RGPD.

6.3 Durée de stockage

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre le but de leur collecte. Pour les données personnelles provenant du formulaire de contact et celles envoyées par e-mail, cela se produit lorsque la conversation respective avec l'utilisateur est terminée. La conversation est considérée comme terminée lorsque les circonstances indiquent que le problème concerné a été définitivement résolu.

6.4 Droit de s'opposer et de faire rectifier la situation

L'utilisateur a à tout moment la possibilité de révoquer son consentement au traitement des données personnelles. Si l'utilisateur nous contacte par e-mail (formulaire de contact), il peut s'opposer à tout moment au stockage de ses données personnelles. Dans un tel cas, la conversation ne peut pas être poursuivie et la révocation doit être faite par téléphone. Toutes les données personnelles qui ont été stockées lors de la prise de contact seront supprimées dans ce cas.


7. Droits de la personne concernée

7.1 Droit à l'information

Toute personne concernée par le traitement des données à caractère personnel a le droit d'obtenir à tout moment du responsable du traitement des informations gratuites sur les données à caractère personnel enregistrées à son sujet, ainsi qu'une copie de ces données. Vous pouvez demander au responsable de confirmer si les données à caractère personnel vous concernant sont traitées par nous.

7.2 Droit de rectification

Toute personne concernée par le traitement des données à caractère personnel a le droit d'exiger la correction immédiate des données à caractère personnel la concernant qui sont inexactes. De plus, la personne concernée a le droit, compte tenu des finalités du traitement, de demander la complétion des données à caractère personnel incomplètes - également par une déclaration complémentaire.


7.3 Droit à la limitation du traitement

Toute personne concernée par le traitement des données à caractère personnel a le droit, dans la mesure prévue par la loi sur la protection des données (DSG) ou, le cas échéant, conformément à l'article 18, paragraphe 1, du RGPD, de demander au responsable du traitement la limitation du traitement lorsque les conditions prévues par le législateur sont remplies.

7.4 Droit à l'effacement

Toute personne concernée par le traitement des données à caractère personnel a le droit d'exiger du responsable que les données à caractère personnel la concernant soient effacées sans délai, si l'un des motifs mentionnés dans la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) ou, le cas échéant, à l'art. 17, par. 1 du RGPD s'applique.


7.5 Droit à la portabilité des données

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit d'obtenir les données à caractère personnel la concernant, qui ont été fournies à un responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Elle a également le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave de la part du responsable à qui les données ont été fournies, à condition que le traitement soit basé sur le consentement conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), ou, le cas échéant, l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD ou l'art. 9, paragraphe 2, lettre a du RGPD, ou sur un contrat conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, et que le traitement soit effectué à l'aide de procédés automatisés.


Si des données personnelles vous concernant sont traitées, vous êtes la "personne concernée" au sens de la Loi fédérale sur la protection des données (DSG) ou, le cas échéant et dans la mesure applicable, du RGPD, et vous disposez des droits suivants à notre égard en tant que responsable. Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant avec votre demande.

7.6 Droit d'opposition

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit, pour des raisons tenant à sa situation particulière, de s'opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel la concernant, effectué en vertu de la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) ou, le cas échéant, de l'article 6, paragraphe 1, lettres e ou f du RGPD. Ceci est également applicable à un profilage basé sur ces dispositions.


L'entreprise ne traite plus les données personnelles en cas d'opposition, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou que le traitement est nécessaire pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.


Si l'entreprise traite des données personnelles à des fins de publicité directe, la personne concernée a le droit de s'opposer à tout moment au traitement des données personnelles à ces fins. Cela s'applique également au profilage, dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe. Si la personne concernée s'oppose au traitement à des fins de publicité directe, les données personnelles ne seront plus traitées à ces fins.

7.7 Droit de rétractation de la déclaration de consentement en matière de protection des données

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit de retirer son consentement au traitement des données à caractère personnel à tout moment.


Vous avez le droit de révoquer votre déclaration de consentement en matière de protection des données à tout moment. La révocation du consentement ne compromet pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

7.8 Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée, si vous estimez que le traitement des données personnelles vous concernant enfreint la Loi fédérale sur la protection des données (DSG) ou, le cas échéant et dans la mesure applicable, le RGPD.


8. Politique de confidentialité concernant l'utilisation et l'emploi de Google Analytics

Le responsable du traitement a intégré le composant Google Analytics sur ce site web. Google Analytics utilise des cookies et les stocke généralement en dehors de l'espace UE/EFTA.


Google utilise ces informations pour évaluer l'utilisation du site Web par DQ Solutions et pour compiler des rapports sur les activités du site Web et l'utilisation d'Internet. De plus, Google transmet ces informations à des tiers selon ses propres déclarations, si la loi l'exige ou dans la mesure où des tiers traitent ces données pour le compte de Google. L'adresse IP transmise par le navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher le stockage des cookies (voir "Cookies" ci-dessus). Les utilisateurs peuvent également empêcher la transmission à Google des données générées par le cookie et relatives à leur utilisation du site Web (y compris l'adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

9. Politique de confidentialité concernant l'utilisation et l'emploi de Google Signals

En tant qu'extension de Google Ads, le site utilise également le service Google Signals. Avec Google Signals, Google peut créer des rapports multi-appareils (le suivi dit « Cross Device »).


Sofern die Nutzer beim Besuch der Website in Ihrem Google Konto angemeldet sind, eine Conversion ausführen und in den Einstellungen in ihrem Google Konto die „personalisierten Anzeigen“ aktiviert haben. Die Daten zeigen unter anderem, auf welchem Gerät sie zuerst auf die Website kamen und auf welchem Gerät die zugehörige Conversion stattgefunden hat. DQ Solutions erhält hierbei keine personenbezogenen Daten, sondern lediglich Statistiken die auf Basis von Google Signals erstellt wurden. Sie haben die Möglichkeit, die Funktion „personalisierte Anzeigen“ in den Einstellungen Ihres Google-Kontos zu deaktivieren und damit die geräteübergreifende Analyse abzustellen. Folgen Sie bitte hierzu den Hinweisen auf dieser Seite: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Vous trouverez de plus amples informations ici : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=fr

10. Politique de confidentialité concernant l'utilisation et l'emploi de Google Ads

Sur notre site Web, Google Ads, un service d'analyse de Google, est utilisé et dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions est effectué. Google Ads place un cookie de suivi des conversions sur le disque dur de votre ordinateur (appelé "cookie de conversion") lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google. Ces cookies expirent après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et avez été redirigé vers cette page.


Les informations obtenues à l'aide des cookies de conversion sont utilisées pour créer des statistiques pour les clients de Google Ads qui utilisent le suivi des conversions. Grâce à ces statistiques, nous apprenons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'annonce diffusée par Google et ont visité une page marquée avec une balise de suivi des conversions.


En plus du suivi des conversions, nous utilisons également les fonctionnalités



Avec la fonction de remarketing de Google, nous atteignons les utilisateurs qui ont déjà visité notre site Web. Ainsi, nous pouvons présenter notre publicité à des audiences qui s'intéressent déjà à nos produits ou services. Google Ads détermine également, en fonction du comportement des utilisateurs sur les sites Web dans le réseau publicitaire de Google ("Réseau Display") au cours des 30 derniers jours ainsi qu'à l'aide du moteur de recherche contextuel, quels intérêts et caractéristiques communs les utilisateurs de notre site Web ont. Sur la base de ces informations, Google Ads trouve ensuite de nouveaux clients potentiels à des fins de marketing, dont les intérêts et caractéristiques sont similaires à ceux des utilisateurs de notre site Web. Le remarketing ciblé par audience est réalisé par l'utilisation combinée de cookies, tels que les cookies Google Analytics et les cookies Google DoubleClick.


Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la confidentialité chez Google Ads, veuillez consulter le lien suivant : http://www.google.de/policies/technologies/ads.

  • Remarketing
  • Groupes cibles ayant des intérêts communs
  • audiences personnalisées partageant des intérêts communs
  • Groupes cibles prêts à acheter
  • groupes cibles similaires
  • orientation démographique et géographique

11. Politique de confidentialité concernant l'utilisation et l'emploi de Facebook

Sur notre site Web, des plugins sociaux ("Plugins") du réseau social Facebook, exploités par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"), sont utilisés. Les plugins sont identifiés par un logo Facebook ou l'ajout "Plugin social de Facebook" ou "Facebook Social Plugin".


Vous trouverez ici un aperçu des plugins Facebook et de leur apparence : https://developers.facebook.com/docs/plugins


Lorsque vous accédez à une page de notre site Web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement par Facebook à votre navigateur et intégré dans la page. Par cette intégration, Facebook reçoit l'information que votre navigateur a visité la page correspondante de notre site Web, même si vous ne possédez pas de profil Facebook ou si vous n'êtes pas actuellement connecté à Facebook. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Facebook aux États-Unis et y est stockée.


Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut immédiatement associer la visite de notre site Web à votre profil Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « J'aime » ou en laissant un commentaire, cette information est également transmise directement à un serveur de Facebook et y est stockée. Les informations sont également publiées sur votre profil Facebook et montrées à vos amis Facebook.


Objet et portée de la collecte de données et le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Facebook ainsi que vos droits à cet égard et les options de configuration pour protéger votre vie privée sont disponibles dans la politique de confidentialité de Facebook : http://www.facebook.com/policy.php

Si vous ne souhaitez pas que Facebook associe directement les données collectées via notre site Web à votre profil Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plugins Facebook en utilisant des add-ons pour votre navigateur, par exemple.


pour Mozilla Firefox :
https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/facebook-blocker/


pour Opera :
https://addons.opera.com/de/extensions/details/facebook-blocker/?display=fr


pour Chrome :
https://chrome.google.com/webstore/detail/facebookblocker/chlhacbfddknadmnmjmkdobipdpjakmc?hl=de

12. Politique de confidentialité concernant l'utilisation et l'emploi de YouTube

Sur notre site web, des plugins sociaux ("Plugins") de YouTube sont intégrés. YouTube est un portail vidéo sur Internet qui permet aux éditeurs de vidéos de mettre en ligne gratuitement des clips vidéo et à d'autres utilisateurs de regarder, évaluer et commenter également gratuitement ces vidéos. YouTube permet la publication de toutes sortes de vidéos, ce qui signifie que des émissions de télévision et des films complets, ainsi que des vidéos musicales, des bandes-annonces ou des vidéos réalisées par les utilisateurs eux-mêmes, sont disponibles via le portail Internet.


La société exploitante de YouTube est


YouTube

LLC

901, avenue Cherry

San Bruno, CA 94066, États-Unis.


Die YouTube, LLC est une filiale de


Google Inc.

1600 Amphitheatre Pkwy

Vue sur la montagne, CA 94043-1351, États-Unis.


À chaque appel d'une des pages individuelles de ce site Web, qui est exploité par le responsable du traitement et sur laquelle un composant YouTube (vidéo YouTube) a été intégré, le navigateur Internet sur le système informatique de la personne concernée est automatiquement amené par le composant YouTube correspondant à télécharger une représentation du composant YouTube de YouTube.


Des informations supplémentaires sur YouTube peuvent être obtenues. Dans le cadre de cette procédure technique, YouTube et Google sont informés de la sous-page spécifique de notre site Web visitée par la personne concernée. https://www.youtube.com/yt/about/de/


Si la personne concernée est connectée à YouTube en même temps, YouTube reconnaît lors de l'appel d'une sous-page contenant une vidéo YouTube, quelle sous-page spécifique de notre site web la personne concernée visite. Ces informations sont collectées par YouTube et Google et associées au compte YouTube de la personne concernée.


YouTube et Google reçoivent toujours des informations via le composant YouTube que la personne concernée a visité notre site Web, si la personne concernée est connectée à YouTube en même temps qu'elle accède à notre site Web; cela se produit indépendamment du fait que la personne concernée clique ou non sur une vidéo YouTube. Si la personne concernée ne souhaite pas que ces informations soient transmises à YouTube et Google, elle peut empêcher la transmission en se déconnectant de son compte YouTube avant de visiter notre site Web.


Les politiques de confidentialité publiées par YouTube, accessibles sur, détaillent la collecte, le traitement et l'utilisation des données personnelles par YouTube et Google. https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

13. Politique de confidentialité concernant l'utilisation et l'emploi de Google Maps

Sur notre site web, un service de cartographie Google Maps est utilisé via une API (interface de programmation).

Le fournisseur est le


Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway

Vue sur la montagne, CA 94043, États-Unis


Pour utiliser les fonctionnalités de Google Maps, il est nécessaire de stocker votre adresse IP. Ces informations sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. L'opérateur de ce site n'a aucune influence supplémentaire sur ce transfert de données.


L'utilisation de Google Maps est dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne et d'une localisation facile des lieux que nous indiquons sur le site web. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'Art. 6 Para. 1 lit. f RGPD.


Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données chez Google au lien suivant : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

14. Politiques de confidentialité concernant l'utilisation et l'emploi de Disqus

Sur notre site web, le réseau de discussion Disqus est utilisé dans le cadre du blog. 


Le fournisseur est le


Disqus Inc. 717 Market Street, Suite 700 San Francisco, CA 94105, États-Unis


Pour utiliser les fonctionnalités de Disqus, il est nécessaire de stocker votre adresse IP. Ces informations sont transférées à un serveur de Disqus aux États-Unis et y sont stockées. L'opérateur de ce site n'a aucune influence supplémentaire sur ce transfert de données.


L'utilisation de Disqus est dans l'intérêt de fournir une fonction de commentaire. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'Art. 6 par. 1 lit. f RGPD.


Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données chez Disqus en suivant le lien suivant : https://help.disqus.com/terms-and-policies/disqus-privacy-policy.

15. Politique de confidentialité concernant l'utilisation et l'emploi de TikTok

Nous utilisons également TikTok, un canal de médias sociaux et de vidéo. Le prestataire de services est l'entreprise chinoise Beijing Bytedance Technology Ltd. Pour l'espace européen, l'entreprise irlandaise TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande, est responsable.


Pour utiliser TikTok, un pixel est utilisé sur notre site. Avec l'aide de ce pixel, des données sont échangées entre TikTok et notre site, ce qui nous permet de vérifier l'efficacité des mesures publicitaires.


En savoir plus sur les clauses contractuelles standard et les données traitées par l'utilisation de TikTok dans la politique de confidentialité sur ou . https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=fr https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller

16. Politique de confidentialité concernant l'utilisation et l'emploi de Hotjar

Pour améliorer l'expérience utilisateur sur nos sites web, nous utilisons un 


Gamme Hotjar3 Lyons 20 rue Bisazza

Sliema SLM 1640, Malte, Europe Pour utiliser Hotjar sur nos sites Web, Hotjar place des cookies sur les terminaux. Cela inclut la collecte de données telles que la durée de la visite, les comportements de clic et de défilement, les informations sur le navigateur ou le système d'exploitation, et d'autres mesures et évaluations.
Grâce à Hotjar, nous pouvons mesurer et évaluer le comportement des utilisateurs (mouvements de la souris, clics, hauteur de défilement, etc.) sur nos sites Internet.
En savoir plus sur la politique de confidentialité de Hotjar ici.
www.hotjar.com/privacy

17. Politique de confidentialité concernant l'utilisation et l'emploi de LinkedIn

Nous utilisons également LinkedIn, un canal de médias sociaux. 


Le prestataire de services est le


LinkedIn Corporation 1000 W. Maude Avenue Sunnyvale, CA 94085, États-Unis


Pour utiliser LinkedIn, un pixel est utilisé sur notre site. Avec l'aide de ce pixel, des données sont échangées entre LinkedIn et notre site, ce qui nous permet de vérifier l'efficacité des mesures publicitaires.


En savoir plus sur les clauses contractuelles standard et les données traitées par l'utilisation de LinkedIn dans la politique de confidentialité sur . https://linkedin.com/legal/privacy-policy

18. Politique de confidentialité concernant l'utilisation et l'emploi de Pinterest

Nous utilisons également Pinterest, un canal de médias sociaux principalement connu pour ses représentations graphiques et ses photos.


Le prestataire de services est l'entreprise


Pinterest Inc. 808, rue Brannan San Francisco, CA 94103, États-Unis


L'entreprise irlandaise est responsable de la région européenne 


Pinterest Europe Ltd. (Palmerston House, 2e étage) Rue Fenian Dublin 2, Irlande


Pour utiliser Pinterest, un pixel dit est utilisé sur notre site. Avec l'aide de ce pixel, des données sont échangées entre Pinterest et notre site, ce qui nous permet de vérifier l'efficacité de nos actions publicitaires.


En savoir plus sur les clauses contractuelles standard et les données traitées par l'utilisation de Pinterest dans la politique de confidentialité de Pinterest sur https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

19. Politique de confidentialité concernant l'utilisation et l'emploi d'Instagram

Nous utilisons également Instagram, un canal de médias sociaux principalement connu pour la présentation de photos et de vidéos.


Fournisseur de services pour l'Europe est la société 


Meta Platforms Irlande Limitée 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Irlande


Pour utiliser Instagram, un pixel est utilisé sur notre site. Avec l'aide de ce pixel, les données sont échangées entre Instagram et notre site, ce qui nous permet de vérifier l'efficacité de nos mesures publicitaires.


En savoir plus sur les clauses contractuelles standard et les données traitées par l'utilisation d'Instagram dans la politique de confidentialité d'Instagram sur https://instagram.com/about/legal/privacy.