Restez détendu. Avec AppleCare+ pour Mac.
Obtenez une protection supplémentaire avec AppleCare+ pour Mac, incluant un nombre illimité de réparations en cas de dommage accidentel. Vous aurez accès au service et au support des expert·e·s Apple, permettant de résoudre la plupart des problèmes en une seule conversation.
Les avantages d'AppleCare+ sont distincts des droits des consommateurs accordés en Suisse selon le CO, qui permettent d'obtenir une réparation gratuite, un remplacement gratuit, une réduction ou un remboursement par le vendeur dans les deux ans suivant la livraison des biens, si le produit acheté ne correspond pas au contrat de vente au moment de la livraison.
Service et support par des experts Apple
Service et assistance certifiés Apple
Assistance technique prioritaire
1
Couverture pour un nombre illimité de réparations en cas de dommages accidentels
2
Service de batterie 3
Réparations, remplacement et entretien
AppleCare+ couvre les réparations ou remplacements - y compris les pièces détachées et le service - effectués par des techniciens autorisés par Apple utilisant des pièces de rechange originales Apple. Et les expert·e·s Apple peuvent vous aider à résoudre les problèmes avec votre Mac, macOS et les applications Mac d'Apple.
Protection matérielle
- Votre ordinateur Mac
- Mac Batterie 3
- Accessoires inclus, tels que l'alimentation électrique 3
- RAM Apple
- Super disque dur USB Apple
- Nombre illimité de réparations en cas de dommage accidentel, chacune soumise à un supplément de CHF 99.– pour les dommages à l'écran ou au boîtier et CHF 299.– pour tous les autres dommages accidentels 2
Support logiciel
- Utilisation de macOS et d'iCloud
- Connexion aux imprimantes et aux réseaux sans fil
- Questions sur les applications Apple telles que Photos, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers et Keynote, et les applications Pro comme Final Cut Pro, Logic Pro et plus
Obtenez de l'aide
Service et support tout-en-un par des experts Apple.
Services de réparation internationaux
Accès à un service Mac certifié sur place lors de voyages à l'étranger. 4
Service sur site
Se connecter aux réseaux sans fil
Informations relatives à l'achat
Achetez maintenant
Ajoutez AppleCare+ lors de l'achat d'un Mac, en ligne ou en magasin.
1. Des frais téléphoniques locaux peuvent s'appliquer. Les numéros de téléphone et les heures d'ouverture peuvent varier. Sous réserve de modifications.
2. La protection AppleCare+ commence à partir de la date d'achat d'AppleCare+. Un dommage accidentel signifie un dommage physique lors de l'utilisation résultant d'événements inattendus et non intentionnels.
3. Le service peut uniquement être utilisé pour le Mac et les accessoires originaux fournis ou pour les batteries possédant moins de 80 % de leur capacité originale. Les pièces de rechange ou les appareils fournis par Apple dans le cadre d'une réparation ou d'un remplacement peuvent être des produits originaux neufs ou déjà utilisés par Apple, qui ont été testés et répondent aux exigences fonctionnelles d'Apple.
4. Dans le cadre d'un service international, Apple peut utiliser pour le service de votre Mac un modèle de Mac comparable ou des pièces conformes aux réglementations légales du pays concerné. Les options de service et les frais peuvent varier.
5. La disponibilité de chaque option de service dépend du pays ou de la région où le service est demandé, et de l'emplacement du prestataire de services agréé Apple. Les prestations de service peuvent être soumises à certaines restrictions.
Les avantages d'AppleCare+ sont valables séparément et en plus de la garantie du fabricant Apple et des lois sur la protection des consommateurs du pays concerné. Cliquez ici pour plus d'informations. L'achat d'un Mac n'oblige pas à acheter AppleCare+. L'achat d'AppleCare+ nécessite l'acceptation des conditions du contrat. Pour plus d'informations détaillées, consultez les conditions du contrat sous .
apple.com/chde/legal/sales-support/applecare/applecareplus/ch-de/mac/
Les produits AppleCare+ sont proposés par Apple Distribution International Limited, dont le siège social est situé à Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, République d'Irlande. Apple Distribution International Limited est un agent exclusif de AIG Europe Limited, succursale d'Opfikon. Apple Distribution International Limited a son siège statutaire à Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, République d'Irlande.
Cette assurance est exclusivement signée par AIG Europe S.A., une compagnie d'assurance avec R.C.S. Luxembourg, numéro B 218806. AIG Europe S.A. a son siège social au 35D, Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg. AIG Europe S.A. est autorisée et régulée par le Ministère des Finances du Luxembourg et supervisée par le Commissariat aux Assurances, 7, Boulevard Joseph II, L-1840 Luxembourg, GD de Luxembourg, Tél : (+352) 22 69 11-1, .
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La coopération de distribution existante entre AIG Europe S.A. et Apple Distribution International Limited a été approuvée par la FINMA le 19 juin 2015 comme externalisation réglementaire au sens de l'art. 4 al. 2 let. J de la Loi suisse sur la surveillance des assurances.
