Apple kontrolliert regelmässig Produkte auf Qualität und Langlebigkeit.
Apple bietet Programme an für Geräte, bei welchen sich in der Fertigung Mängel eingeschlichen haben können. Diese umfassen Rückruf, Display-Austausch, Batterieaustausch und Service.
Auf der Apple Support-Webseite kann nachgeprüft werden, ob ein fehlerhaftes Apple Produkt über die Herstellergarantie hinaus repariert oder ausgetauscht werden kann.
Wurde ein Schaden identifiziert und dieser einem Apple Reparatur-Programm zugewiesen, wissen unsere Mitarbeiter:innen was zu tun ist.
Um das defekte Apple Gerät zur Reparatur anzumelden, muss das folgende Formular sorgfältig ausgefüllt werden. Unsere Technik wird sich schnellstmöglich melden und das weitere Vorgehen besprechen.