Fernwartung.
Softwareprobleme oder Fehlermeldungen?
Wir helfen sofort und unkompliziert.
Kompetenter
Remote Support.
Wir bieten direkte und aktive Unterstützung per Fernwartung unter sicheren Bedingungen an. Kund:innen können bei allem live dabei sein, zusehen und müssen ihr Gerät nicht umständlich zu einer Service-Stelle bringen.
*0900 57 62 92 (CHF 3.13/Min. aus dem Schweizer Festnetz)
TeamViewer.
Als Software für Fernwartung haben wir uns für TeamViewer entschieden. TeamViewer ist auch für unerfahrene Anwender unter Anleitung unserer Techniker sehr einfach zu bedienen und Kund:innen haben die volle Kontrolle über den Zugriff. Der Supporter kann nur zugreifen, wenn ihm die generierte Zahlenkombination per Telefon direkt übermittelt wird. Dieser Code ist jeweils nur für eine Sitzung gültig.
