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Hierzu ist es wichtig, einen Fehlerbeschrieb und die Kontaktdaten beizulegen. Die Abholung in einer unserer Filialen ist kostenlos.Die Rücksendung per Post ist kostenpflichtig.
iPad und iPod GRATIS, iPhone und Apple Watch max. CHF 98.00. Wenn keine Fehler festgestellt werden können, erheben wir eine Bearbeitungspauschale von CHF 98.00 (auch in der Garantiezeit). Softwarefehler sind nicht durch die Herstellergarantie gedeckt. Bei Defekt durch äussere Einwirkung (z. B. Flüssigkeit oder Sturz) wird generell ein Kostenvoranschlag erstellt. Wir gewähren 3 Monate Garantie auf ersetzte Hardware. Für Folgefehler, die nicht in Zusammenhang mit der Reparatur stehen, übernehmen wir keine Verantwortung.
Bis CHF 196.00 werden ohne Kostenvoranschlag ausgeführt. Für nicht ausgeführte Reparaturen wird eine Kostenvoranschlagspauschale von max. CHF 196.00 verrechnet. Wenn kein Fehler festgestellt wird, erheben wir eine Bearbeitungspauschale von CHF 98.00 (auch in der Garantiezeit). Softwarefehler sind nicht durch die Herstellergarantie gedeckt. Bei Defekt durch äussere Einwirkung (z. B. Flüssigkeit oder Sturz) wird generell ein Kostenvoranschlag erstellt. Wir gewähren 3 Monate Garantie auf ersetzte Hardware. Für Folgefehler, die nicht in Zusammenhang mit der Reparatur stehen, übernehmen wir keine Verantwortung.
Ohne die Deaktivierung von «Find my Device» können keine Reparaturen vorgenommen werden.