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Avec AppleCare+, tu bénéficies d'une assistance technique Expert:in et d'une protection matérielle pendant deux ans maximum, y compris un nombre illimité de réparations en cas de dommages involontaires, pour lesquelles tu devras payer à chaque fois des frais supplémentaires de CHF 29.– en cas de dommages à l'écran ou au verre et de CHF 99.– pour tous les autres dommages involontaires d'Apple. En outre, tu bénéficies d'une assistance prioritaire par des experts Apple par chat ou par téléphone. La protection commence à la date d'achat de l'AppleCare+.*
Les avantages de l'AppleCare+ sont distincts du droit accordé aux consommateurs en Suisse, conformément au CC, de bénéficier d'une réparation, d'un remplacement gratuit, d'une remise ou d'un remboursement par le revendeur dans un délai de deux ans à compter du transfert du bien, si le produit acheté n'est pas conforme au contrat de vente au moment du transfert.Cliquez ici pour plus d'informations.
Assistance prioritaire par les experts Apple via le chat ou le téléphone
Service d'échange express: Apple te fournit un appareil de remplacement pour que tu n'aies pas à attendre une réparation*
Service matériel local Apple lors de voyages dans le monde entier
Ton modèle d'iPhone
Batterie
Nombre illimité de réparations en cas de dommages involontaires, pour lesquelles des frais supplémentaires de CHF 29.– s'appliquent à chaque fois en cas de dommages à l'écran ou au verre et de CHF 99.– pour tous les autres dommages involontaires*
Utiliser iOS et le cloud
Assistance logicielle pour les questions relatives aux applications iPhone d'Apple
Se connecter à des réseaux sans fil
Des frais de téléphone locaux peuvent s'appliquer. Les numéros de téléphone et les heures de bureau peuvent varier. Ils sont susceptibles d'être modifiés.
La couverture AppleCare+ commence à la date d'achat de l'AppleCare+. Toute réparation non utilisée expirera après les 12 mois de couverture et tu recevras deux réparations supplémentaires auxquelles tu pourras prétendre au cours des 12 mois suivants de couverture continue.
Le service ne peut être utilisé que pour l'iPhone et les accessoires d'origine fournis avec l'appareil ou pour les batteries dont la capacité est inférieure à 80% de leur capacité d'origine. Les pièces ou appareils de rechange fournis par Apple dans le cadre d'une réparation ou d'un remplacement peuvent être des produits neufs ou des produits aux performances et à la fiabilité comparables. Les pannes mécaniques ne donnent pas lieu à des frais supplémentaires. Pour des informations détaillées, voir les conditions de garantie sur apple.com/chde/legal/sales-support/applecare/applecareplus/ch-de/.
La disponibilité du service le jour même et les options peuvent varier en fonction de la région et du modèle d'iPhone. En cas de service international, Apple peut réparer ton iPhone ou des parties de ton iPhone ou les remplacer par un modèle d'iPhone ou des parties d'iPhone comparables, conformes aux exigences légales du pays concerné.
La disponibilité de chaque option de service dépend du pays ou de la région où le service est demandé et de la localisation du Fournisseur de services agréé Apple. Les services peuvent être soumis à certaines restrictions. Les frais supplémentaires pour le remplacement de l'écran n'incluent pas le service d'échange express.
Les produits AppleCare+ sont proposés par Apple Distribution International Limited, dont le siège social est situé à Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, République d'Irlande. Apple Distribution International Limited est un représentant unique d'AIG Europe Limited, succursale d'Opfikon. Apple Distribution International Limited a son siège statutaire à Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, République d'Irlande.
Cette assurance est signée exclusivement par AIG Europe S.A., une compagnie d'assurance ayant le R.C.S. Luxembourg, numéro B 218806. AIG Europe S.A. a son siège social au 35D, Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg, www.aig.lu. AIG Europe S.A. est agréée par le Ministère des Finances luxembourgeois et surveillée par le Commissariat aux Assurances, 7, Boulevard Joseph II, L-1840 Luxembourg, GD de Luxembourg, Tél : (+352) 22 69 11-1, caa@caa.lu, www.caa.lu.
AIG Europe AG, Bertrange, succursale d'Opfikon, a un bureau enregistré à la Sägereistrasse 29, 8152 Glattbrugg, Suisse, ainsi que le numéro de registre du commerce CHE-107.381.353 et est réglementé par l'Autorité fédérale de surveillance des marchés financiers FINMA pour le traitement des affaires en Suisse. Les coordonnées de la FINMA sont Autorité fédérale de surveillance des marchés financiers FINMA, Laupenstrasse 27, 3003 Berne, Tél : (+41) 31 327 91 00, Fax : (+41) 31 327 91 01, info@finma.ch, www.finma.ch.
La coopération de distribution existante d'AIG Europe S.A. avec Apple Distribution International Limited a été reconnue par la FINMA, par décision du 19 juin 2015, comme une externalisation réglementaire au sens de l'art. 4 al. 2 let. J de la loi suisse sur la surveillance des assurances.