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Minimiser les efforts et les pertes de temps grâce à notre service professionnel d'enlèvement et de réparation des appareils Apple.
Nous comprenons l'importance de ces équipements pour vos opérations commerciales et nous nous efforçons de vous fournir un service de qualité supérieure qui répond à vos besoins. En tant que client professionnel, vous êtes particulièrement dépendant d'une infrastructure informatique qui fonctionne de manière fiable. Cela inclut les équipements de poste de travail et les appareils mobiles.En outre, nous comprenons que le temps est un facteur important pour les clients professionnels. Nos processus sont conçus pour vous offrir des solutions rapides et efficaces. Nous minimisons les temps d'arrêt en récupérant les équipements défectueux, en les réparant ou en les remplaçant rapidement et en vous permettant de fonctionner sans problème.Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus sur notre service Pickup & Repair. Nous sommes impatients de vous aider et de vous soutenir.
Étape 1
nous annoncer l'appareil Apple défectueux1 par téléphone et le mettre à disposition pour l'enlèvement.
Étape 2
Au plus tard le jour ouvrable suivant, notre prestataire de services logistiques vient chercher l'appareil Apple sur place. Nous fournissons un conteneur de transport spécial2 pour emballer l'appareil en toute sécurité et l'expédier immédiatement à notre département de service.
Étape 3
Après la réparation, l'appareil Apple est immédiatement livré directement sur place.
1 S'applique à l'iPhone, l'iPad, l'iPod Touch, l'Apple TV, le MacBook, le Mac mini, l'iMac, le Mac Pro et le Pro Display XDR.2 Pour les gros appareils (iMac et Apple Displays), l'emballage d'origine est nécessaire.
CHF 9 par appareil pour 3 ans*CHF 12 par appareil pour 4 ans*.CHF 15 par appareil pour 5 ans*.
*tous les prix s'entendent en CHF, TVA incluse
CHF 13 par appareil pour 3 ans*.CHF 16 par appareil pour 4 ans*.CHF 19 par appareil pour 5 ans*.
Si l'appareil Apple se trouve en dehors de la période de garantie, seuls les frais de réparation effectifs seront à votre charge.
DQ Pickup & Repair peut être acheté à partir d'un appareil et est valable soit 3, 4 ou 5 ans à partir de la date d'achat.
Combiner DQ Pickup & Repair avec notre extension de garantie CarePlan.