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22.01.2024 18:00 | Linda Schenker
Apple Business Manager (kurz ABM) ist eine webbasierte Plattform zur Geräteregistrierung, die speziell für IT-Administrator:innen entwickelt wurde. Deren Aufgabe besteht darin, macOS, iOS, iPadOS und Apple TV Geräte bereitzustellen. Um es schonmal vorneweg zu nehmen, beim ABM handelt es sich nicht um eine Gerätemanagement-Lösung, sondern um eine Ergänzung dazu. Genaueres darüber und eine Erklärung zum Begriff Device Enrollment Program (DEP) erfährst du in diesem Beitrag.
Durch ABM wird die Bereitstellung von Geräten für Mitarbeitende automatisiert. (Foto: iStock)
Mit dem Apple Business Manager können Organisationen Apple Geräte registrieren, ohne dass ein Techniker das Gerät in die Hand nehmen muss. Zudem werden die Apple IDs der Mitarbeitenden, die ausschliesslich für die berufliche Verwendung eingesetzt werden, über ABM federiert. Weiter bildet ABM die Schnittstelle zwischen dem direkten Zugang zu den Apple Diensten und dem Mobile Device Management (MDM). Das braucht es, weil es MDM-Software momentan auf dem Schweizer Markt ausschliesslich von verschiedenen Drittanbieter:innen gibt. Zur besseren Übersicht fassen wir alle Vorteile des ABM nochmals zusammen:
Nein, Apple Business Manager ist kein Mobile Device Management und nicht für die eigenständige Verwendung geeignet. Es ist eine Schnittstelle, die dein MDM unterstützt. Der ABM hilft dir bei der Automatisierung des Geräte-Enrollments (auch DEP genannt, mehr dazu weiter unten) und kommuniziert mit der MDM Lösung, um diese mit den nötigen Informationen zu Geräten, Lizenzen und Usern zu versorgen.
Ja, definitiv. Apple Business Manager allein reicht nicht aus, um alle Aspekte des Gerätemanagements abzudecken. Ein Mobile Device Management gibt einem Unternehmen die Kontrolle über Updates, Applikationen, Registrierungsprozesse, die Kontenverwaltung und viele weitere Funktionen. Dies erleichtert die Konfiguration und Verteilung von Inhalten an die einzelnen Geräte und Apple IDs.
Durch den Apple Business Manager besteht eine ständige Verbindung vom Apple Server zu den Geräten in einem Unternehmen. Gleichzeitig agiert ABM als Plattform mit Werkzeugen für die Verwaltung von Geräten, Apps und Inhalten. Wenn es dann darum geht, Geräte mit den passenden Zugriffen, Apps und Konfigurationen zu personalisieren, kommt das Mobile Device Management ins Spiel.
Durch die Administrationskonsole des MDMs können IT-Verantwortliche die Geräte an zentraler Stelle und aus der Distanz sicher verwalten. Dazu konfigurieren sie einzelne Geräte gezielt oder sie nutzen Konfigurationsprofile und Verwaltungsbefehle, die es ihnen ermöglichen, für mehrere Geräte gleichzeitig Befehle zu senden, Einstellungen vorzunehmen oder Apps zu installieren. Auch Verwaltungsaufgaben werden automatisiert, was die Sicherheit erhöht, da menschliche Fehler minimiert werden können.
Für die Nutzung von Apple Business Manager gibt es keine direkten Kosten. Dieser kann gratis unter https://business.apple.com/signup/ beantragt werden. Es können im Zusammenhang mit ABM jedoch Kosten entstehen, zum Beispiel für die Lizenz der MDM-Lösung oder wenn ein Unternehmen eigene Apps in ABM verteilen will (Kosten für die Mitgliedschaft im Apple Developer Program).
Mitarbeitende erhalten ein konfiguriertes Gerät, ohne dass jemand von der IT es in die Hand nehmen musste. (Foto: iStock)
Das Device Enrollment Program (DEP) dient als zentrale Verbindung zwischen Apple Geräten (den Devices), dem Unternehmen und dessen Mobile Device Management. Diese Schnittstelle ermöglicht es der IT-Abteilung des Unternehmens, Geräte remote zu konfigurieren, also ohne direkten physischen Kontakt zu den Endgeräten. Betriebe, die sich registrieren, bekommen eine eigene DEP-Kunden-ID. Diese wird dann von einem teilnehmenden und autorisierten Apple Händler beim Kauf neuer Devices zur Geräteregistrierung an Apple übermittelt.
Grundsätzlich sind die meisten Apple-Geräte, die bei autorisierten Apple Händlern gekauft werden, DEP-fähig. Dazu gehören:
Deine DEP-Nummer findest du in deinem ABM-Account oder über die Anmeldung auf https://business.apple.com/. Bei der Zusammenarbeit mit einem autorisierten Händler ist die DEP-Nummer deine Reseller-ID. Um die DEP-ID eines Kunden zu finden, geht man im ABM wie folgt vor:
Bei der Zusammenarbeit mit einem autorisierten Händler benötigt die Kundin oder der Kunde die jeweilige Händler DEP-ID und der Händler wiederum jeweils die DEP-ID des Kunden oder der Kundin.
Wenn du Apple-Geräte in deiner Organisation verwendest, kann dir der Apple Business Manager in Kombination mit einem leistungsstarken MDM einiges an Arbeit abnehmen. Wir unterstützen dich dabei, diese Werkzeuge gezielt einzusetzen oder helfen dir von Grund auf mit der Einrichtung. Mit unseren Fachleuten können wir in deiner Geräteverwaltung Optimierungspotenzial aufdecken und dich bei der Weiterentwicklung deiner IT unterstützen. Melde dich beim Team. Wir freuen uns darauf, dich zu beraten.
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