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Nous avons choisi TeamViewer comme logiciel de télémaintenance. TeamViewer est très facile à utiliser, même pour les utilisateurs inexpérimentés, sous la direction de nos techniciens, et les clients ont un contrôle total sur l'accès. Le support ne peut accéder au système que si le code généré lui est transmis directement par téléphone. Ce code est valable pour une seule session.