Enseignants et établissements scolaires: Connectez-vous à l'ancien EDU-boutique. Instituts: Login dans le nouveau HiEd-Instituts-boutique. Étudiants: Projekt Neptun dans le HiEd-boutique.
Avec AppleCare+, tu bénéficies d'une assistance technique par des experts et d'une protection matérielle, y compris un nombre illimité de réparations en cas de dommages involontaires, pour lesquelles des frais supplémentaires de CHF 29.– s'appliquent à chaque fois pour d'autres dommages involontaires. En outre, tu bénéficies d'une assistance prioritaire par les experts Apple par chat ou par téléphone. La protection prend effet à la date d'achat de l'AppleCare+.*
Les avantages de l'AppleCare+ s'appliquent séparément du droit du consommateur accordé en Suisse en vertu du CC, qui consiste à obtenir une réparation, un remplacement gratuit, une remise ou un remboursement par le revendeur dans un délai de deux ans à compter du transfert du bien, si le produit acheté n'est pas conforme au contrat de vente au moment du transfert.Cliquez ici pour plus d'informations.
Assistance prioritaire par les experts Apple par chat ou téléphone
Service d'échange express: Apple te fournit un appareil de remplacement pour que tu n'aies pas à attendre une réparation*
Service matériel local Apple en cas de voyage en Europe
Tes AirPods
Nombre illimité de réparations en cas de dommages non intentionnels, pour lesquelles des frais supplémentaires de CHF 29.– sont à chaque fois facturés pour les AirPods
Assistance logicielle pour iOS et Apple APPs
Connexion avec les appareils Apple
L'achat d'un appareil ne nécessite pas l'achat d'AppleCare+. AppleCare+ implique l'acceptation des dispositions contractuelles. Tu trouveras tous les détails du produit dans la fiche d'information sur le produit d'assurance, dans les conditions d'assurance et dans les conditions générales d'Apple sur apple.com/chde/legal/sales-support/applecare/applecareplus/ch-de/.
*Service disponible uniquement pour les AirPods. Par dommage involontaire, on entend un dommage physique survenu lors de l'utilisation à la suite d'événements inattendus et involontaires. Les pièces ou appareils de rechange fournis par Apple dans le cadre d'une réparation ou d'un remplacement peuvent être des produits Apple d'origine, neufs ou déjà utilisés, qui ont été testés et qui répondent aux exigences fonctionnelles d'Apple. Des frais de téléphone locaux peuvent s'appliquer. Les numéros de téléphone et les heures d'ouverture peuvent varier. Ils sont susceptibles d'être modifiés.
Les produits AppleCare+ sont proposés par Apple Distribution International Limited, dont le siège social est situé à Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, République d'Irlande. Apple Distribution International Limited est un représentant unique d'AIG Europe Limited, succursale d'Opfikon. Apple Distribution International Limited a son siège statutaire à Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, République d'Irlande.
Cette assurance est signée exclusivement par AIG Europe S.A., une entreprise d'assurance avec R.C.S. Luxembourg, numéro B 218806. Le siège social d'AIG Europe S.A. est situé 35D, Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg, www.aig.lu. AIG Europe S.A. est agréée par le Ministère des Finances luxembourgeois et surveillée par le Commissariat aux Assurances, 7, Boulevard Joseph II, L-1840 Luxembourg, GD de Luxembourg, Tél : (+352) 22 69 11-1, caa@caa.lu, www.caa.lu.
AIG Europe AG, Bertrange, succursale d'Opfikon, a un bureau enregistré à la Sägereistrasse 29, 8152 Glattbrugg, Suisse, ainsi que le numéro de registre du commerce CHE-107.381.353 et est réglementé par l'Autorité fédérale de surveillance des marchés financiers FINMA pour le traitement des affaires en Suisse. Les coordonnées de la FINMA sont Autorité fédérale de surveillance des marchés financiers FINMA, Laupenstrasse 27, 3003 Berne, Tél : (+41) 31 327 91 00, Fax : (+41) 31 327 91 01, info@finma.ch, www.finma.ch.
La coopération de distribution existante d'AIG Europe S.A. avec Apple Distribution International Limited a été reconnue par la FINMA, par décision du 19 juin 2015, comme une externalisation réglementaire au sens de l'art. 4 al. 2 let. J de la loi suisse sur la surveillance des assurances.