maintenance à distance
Problèmes logiciels ou messages d'erreur ? Nous aidons immédiatement et sans complication.
Assistance à distance efficace
Nous offrons un soutien direct et actif par télémaintenance dans des conditions sécurisées. Les client(e)s peuvent tout suivre en direct, regarder et n'ont pas besoin d'apporter leur appareil à un point de service de manière compliquée.
*0900 57 62 92
(CHF 3,30/min. depuis le réseau fixe suisse)
TeamViewer
En tant que logiciel de téléassistance, nous avons choisi TeamViewer. TeamViewer est également très facile à utiliser pour les utilisateurs inexpérimentés sous la direction de nos techniciens et les clients ont un contrôle total sur l'accès. Le supporteur ne peut accéder que si la combinaison de chiffres générée lui est directement transmise par téléphone. Ce code est valable uniquement pour une session.
