UEM – Gestion unifiée des terminaux

Gérer tous les points de terminaison de manière centralisée – Apple, Windows et Android de manière sécurisée, efficace et évolutive

Une seule plateforme, tous les appareils.

L'UEM regroupe l'identité, l'inscription et la gestion pour Apple, Windows et Android dans une architecture centralisée. Avec le provisionnement sans intervention, des politiques cohérentes et l'automatisation, vous réduisez les efforts, augmentez la sécurité et créez des expériences utilisateur cohérentes – sur site et dans le cloud.

Qu’est-ce qui distingue l’UEM du MDM ?

Bien plus qu'une simple gestion des appareils.

La gestion des appareils régit principalement les paramètres des appareils, les politiques et la distribution des applications. La gestion unifiée des points de terminaison va plus loin : identité (SSO), sécurité et conformité, automatisation, reporting - à travers plusieurs systèmes d'exploitation. Ainsi, l'UEM est particulièrement adapté aux flottes mixtes, au BYOD et aux organisations avec des directives de conformité claires.

Quand la gestion unifiée des événements (UEM) a du sens

Flotte mixte, BYOD, Conformité, Échelle.

Dès que Windows ou Android sont également utilisés à côté d'Apple, ou lorsque BYOD entre en jeu, un UEM offre une réelle valeur ajoutée : une plateforme, un ensemble de politiques, des rapports cohérents. Cela réduit la complexité, renforce la sécurité et soulage votre équipe informatique au quotidien.

Architecture cible pour UEM

De l'identité à la politique – tout est interconnecté.

Au début, il y a SSO/IDP (par exemple, Entra ID), Platform SSO et éventuellement des Passkeys, pour inclure le statut des utilisateurs et des appareils dans les décisions d'accès. Ensuite, le Apple Business/School Manager (ABM/ASM) ou Android Z assurent des déploiements sans intervention. Selon la stratégie, Jamf (Pro/School), Microsoft Intune ou FileWave sont utilisés. Cela est complété par (par exemple, CIS/NIST, Jamf Protect, OSQuery, Santa), (affectations d'applications, workflows) ainsi que dans PKI, AD/Entra ID et VPN – avec, si nécessaire, des connecteurs locaux pour les systèmes On-Prem. Identité et accès : Inscription: J'étais-Toucher Couche UEM/MDM Sécurité et conformité Automatisation et libre-service Intégrations

Une architecture qui évolue avec vous

De la connexion sécurisée au déploiement automatisé – tout en étapes claires, constamment documenté.

1. Préparer l'inscription et la mise en service

  • ABM/ASM ou Android Zero-Touch
  • Attribution automatisée des appareils
  • concepts de rôle/groupe

2. Définir l'identité et l'accès

  • SSO/IDP (par exemple Entra ID)
  • Plateforme SSO / Clés d'accès
  • décisions de confiance zéro

4. Présentation des politiques et de la conformité

  • Références CIS/NIST, DLP
  • BYOD : Intégral/Partiel + MAM
  • Les lignes directrices sont révisées en continu.

3. Configurer la couche UEM/MDM

  • Jamf Pro/School, Microsoft Intune, FileWave
  • Profils de base et état de l'appareil
  • Activer les règles de conformité

5. Automatiser les applications et les mises à jour

  • Portail libre-service
  • Attribution des applications et cycles de correctifs
  • Définir les fenêtres de maintenance

6. Télémétrie et opérations de sécurité

  • Jamf Protect, OSQuery/Santa
  • Intégration des rapports et du SIEM
  • Processus de changement/mise en production (DEV-QUAL-PROD)

Intégration et déploiement sans intervention

Décollage rapide, atterrissage en toute sécurité.

Avec , les appareils sont automatiquement attribués au bon système, les politiques prennent effet dès la première mise en marche. régissent quels services iCloud peuvent être utilisés - également dans les scénarios BYOD. Du côté Android, permet la même vitesse et cohérence. Pour BYOD, nous différencions ou utilisons pour maintenir une séparation claire entre le privé et le professionnel. ABM/ASM Identifiants Apple gérés sans contact Inscription complète ou partielle MAM/Conteneurisation

Sécurité et conformité dans UEM

Mettre en œuvre les normes, fournir des preuves.

UEM constitue la base de la sécurité vérifiable : appliquer des politiques de manière centralisée, les mettre en œuvre et représenter des références telles que et . Des outils comme ou fournissent de la télémétrie et du contrôle, tandis que le chiffrement (FileVault), Gatekeeper, Secure Boot & Co. sécurisent la plateforme. Dans les environnements réglementés, nous soutenons avec des pratiques qui respectent les , si nécessaire/demandé. Audits pour macOS/iOS CIS Niveau 1/2 NIST Jamf Protect, OSQuery Père Noël marchandises Documentation , Normes GxP

Automatisation et libre-service

Moins de billets, plus rapidement.

Les tâches récurrentes - de l'intégration aux mises à jour - sont automatisées. Elles soulagent le service d'assistance : les utilisateurs installent eux-mêmes les applications partagées, les profils ou les aides, sans violer les directives de sécurité. Résultat : des processus plus rapides et nettement moins de travail manuel. Portail libre-service

Intégration dans votre environnement informatique

UEM s'intègre – pas l'inverse.

Nous intégrons UEM dans les systèmes existants : pour les certificats, pour l'identité, pour les accès. Là où le Cloud rencontre le On-Prem, nous assurons des connexions stables – incluant le concept, l'architecture et la documentation. PKI AD/Saisir l'identifiant VPN/ZTNA connecteurs locaux

Gestion des opérations et du changement

Stable en pratique – pas seulement en concept.

Nous accompagnons l'exploitation courante : cycles de mise à jour, nouvelles fonctionnalités, gestion des tickets. Les modifications sont contrôlées par le Change-Advisory-Board (CAB) et des plans de retour définis. Dans les environnements réglementés, nous fournissons les documents appropriés et de qualification. DÉVELOPPEMENT–QUALIFICATION–PRODUIT Procédures opérationnelles normalisées (SOP)

Scénarios typiques

Voici à quoi ressemble la gestion unifiée des terminaux au quotidien.

  • Jamf Pro/School en tant que noyau, complété par des processus UEM pour la conformité et l'automatisation. Environnement fortement axé sur Apple :
  • Intune en tant que plaque tournante pour Apple/Windows/Android avec une intégration approfondie de M365/Entra. Organisation centrée sur Microsoft :
  • FileWave pour la distribution multiplateforme et les architectures flexibles. Paysage hétérogène/à forte prédominance des solutions sur site :

Procédure avec DQ Solutions

De l'analyse à l'exploitation stable.

Ensemble, nous clarifions la situation actuelle et les objectifs, planifions le déploiement et formons votre équipe. Si vous le souhaitez, nous pouvons prendre en charge la gestion ou l'exploitation, y compris la documentation, les revues et l'optimisation continue. Preuve de concept

Gestion unifiée des points de terminaison dans l'entreprise : plus que la simple gestion des appareils


La gestion unifiée des terminaux regroupe la gestion des appareils, la sécurité et l'automatisation. Contrairement au MDM classique, le UEM intègre également et – permettant ainsi l'application de politiques à l'échelle de la plateforme, réduisant la complexité et créant une expérience utilisateur cohérente dans des flottes mixtes. Apple, Windows et Android Identité (SSO/IDP), Conformité Signalement

Comment réussir la mise en œuvre dans la pratique


Le point de départ est (par exemple, Entra ID/SSO, Platform SSO, Passkeys). Pour cela, (ABM/ASM) et – déploiements Zero-Touch inclus. Dans la couche UEM/MDM, selon le plan cible, ou sont utilisés. BYOD est proprement séparé du privé via ou . Pour , les benchmarks tels que , la télémétrie/protection avec ou , ainsi que les vérifications continues des politiques sont pris en charge. L'intégration dans les systèmes existants et – en cas de besoin – garantissent l'opération dans des environnements hybrides. Les modifications sont gérées de manière ordonnée via DEV–QUAL–PROD et des processus documentés. Contrôle central, sécurité vérifiable et processus automatisés – évolutifs pour les exigences actuelles et futures. Identité et accès Inscription Gestionnaire Apple Business/Scolaire Android Zero-Touch Jamf Pro/School, Microsoft Intune FileWave Inscription complète/partielle MAM/Conteneurisation Sécurité et conformité CIS/NIST Jamf Protect, OSQuery Père Noël (PKI, AD/Entra ID, VPN/ZTNA) connecteurs locaux