Ausbildung bei DQ Solutions

Über 15% unserer Mitarbeitenden sind Lernende.

Sie werden in unserem Unternehmen während ihrer Ausbildungszeit intensiv und professionell betreut, damit sie ihre Ausbildung erfolgreich abschliessen.

Starte mit uns in die Zukunft.

Mit einer Ausbildung bei uns legst du den Grundstein für deine Karriere.

Die Tätigkeiten in den von uns angebotenen Berufen sind vielseitig und anspruchsvoll. Um alle diese Aufgaben innerhalb eines Tätigkeitsbereiches bewältigen zu können, wirst du in einer Lehre intensiv, zielgerichtet und praxisnah ausgebildet. Parallel zur Vermittlung des theoretischen Wissens in der Berufsschule erhälst du bei uns das praktische Know-how durch qualifizierte Ausbildner und Ausbildnerinnen.

Wir begleiten dich während der ganzen Lehrzeit und bilden dich zum Experten oder zur Expertin auf deinem Gebiet aus. Wir geben dir die Zeit, alle Tätigkeiten gründlich zu erlernen und dich damit auf die Lehrabschlussprüfung perfekt vorzubereiten.

Wähle den von dir gewünschten Berufszweig um mehr darüber zu erfahren.

Ausbildung Detailhandelsfachmann/-frau EFZ

Fachbereich

Consumer-Electronics Gestalten von Einkaufserlebnissen

Kurzbeschreibung

Detailhandelsfachleute beraten Kund:innen bei Einkäufen von Hard- und Software und verkaufen diese Produkte. Sie kennen die angebotenen Waren genau und vermitteln dem Kund:innen die Vor- und Nachteile, um ihm zum Kauf des für ihn perfekten Geräts zu verhelfen.

Tätigkeiten

Beratung
Trends verfolgen
genaue Kenntnis des Sortiments
Verkauf

Voraussetzungen

Freude am Verkauf und an Beratung
Kontaktfreude / kommunikatives Wesen
Sehr gute Umgangsformen
Mündliche und schriftliche Sprachgewandtheit

Ausbildung ICT-Fachmann/-frau

Anforderungen

Als zukünftige/r ICT-Fachfrau / ICT-Fachmann werden von dir viele verschiedene Eigenschaften erwartet. Eine deiner Kernkompetenzen ist der Bereich der Kommunikation. Daher ist es wichtig, dass du Freude am Umgang mit Menschen hast, seien es externe Kund:innen oder intern im Team. Zudem solltest du ein Flair für Englisch haben. Weil man als ICT-Fachfrau / ICT-Fachmann als Drehscheibe zwischen Installation und Support tätig ist, ist vernetztes Denken sehr wichtig. Es fällt dir nicht schwer Benutzerinnen und Benutzer in der Anwendung von ICT-Mitteln zu instruieren. Bei Problemstellungen findest du mit Hilfe von Austausch mit weiteren Fachpersonen Lösungswege.

Aufgaben

Als ICT-Fachfrau / ICT-Fachmann betreust du Kundinnen und Kunden, selbständig oder in Zusammenarbeit mit anderen Fachpersonen. Du installierst Hard- und Software, erweiterst Gerätekonfigurationen, instruierst Anwenderinnen und Anwender und arbeitest im ICT-Support. Ausserdem unterstützt du Benutzerinnen und Benutzer im Umgang mit ICT-Mitteln und bist auch in der Wartung von ICT-Benutzerendgeräten tätig. Du kennst die firmenspezifischen Einstellungen der eingesetzten Hardware und der Standardanwendungen/Betriebsapplikationen um bei Installationen und im Supportfall rasch und in hoher Qualität handeln zu können.

Ausbildung

Die Lehre als ICT-Fachfrau / ICT-Fachmann dauert drei Jahre.

In den meisten Fällen schliesst du einen Lehrvertrag mit einem Betrieb ab und arbeitest dann drei Jahre für diesen. Der Betrieb ist verpflichtet, dich auszubilden. Neben der Arbeit im Betrieb besuchst du in der Regel während der dreijährigen Ausbildung an zwei Tagen pro Woche im ersten Lehrjahr und während einem Tag im zweiten und dritten Lehrjahr die Berufsfachschule. Parallel dazu besuchst du vier überbetriebliche Kurse (je 6 Tage).

Zukunft & Weiterbildung

Mit dem eidgenössischen Fähigkeitszeugnis (EFZ) als ICT-Fachfrau / ICT-Fachmann stehen dir überdurchschnittlich viele Wege offen. Informatikerinnen und Informatiker werden in Zukunft immer wichtiger. Du findest Stellen in allen Branchen.

Zudem eröffnen sich dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten wie zum Beispiel:

Es sind aber auch viele andere Spezialisierungen möglich. Du kannst dich z. B. im Bereich IT-Sicherheit vertiefen oder im Bereich der Programmierung spezialisieren. In der Weiterbildungsdatenbank der Schweiz findest du sicher ein für dich passendes Angebot. Weiter hast du die Möglichkeit nach der Ausbildung die Berufsmaturität (BM2) zu absolvieren.

Ausbildung Informatiker/-in EFZ