IT-System Engineer Microsoft Cloud Specialist (w/m/x) 80 - 100%

Stellenbeschrieb:

Suchen Sie eine Aufgabe, in der Sie Ihr technisches Computerfachwissen optimal mit Ihrer Erfahrung und Freude im Kundenumgang kombinieren können? Dann verstärken Sie unser Corporate Business Team in Wallisellen per sofort oder nach Vereinbarung.

Als Mitarbeitender der DQ Solutions bringen Sie, ein hohes Mass an Kommunikationsbereitschaft mit, da Sie im direkten Kontakt mit dem Anwender stehen. Um Störungen nicht nur strukturiert aufzunehmen, sondern diese auch effizient bearbeiten zu können, arbeiten Sie mit einem Ticketsystem, in dem Sie auch alle internen Anfragen ausführlich dokumentieren. Sie helfen den Mitarbeitenden, indem Sie ihn individuell beraten und unterstützen und sich dabei an die vereinbarten Service-Agreements und Richtlinien halten. 

Sie sind routiniert im Umgang mit gängigen Hard- und Softwareanwendungen. Kommunikationsgeschick, Verhandlungsbereitschaft und Teamfähigkeit zählen ebenso zu ihren Fertigkeiten wie präzises Arbeiten zur Erstellung von Konzepten und Dokumentationen. 

Es erwartet Sie eine sehr selbstständige und lebendige Aufgabe am Puls der Apple Computerwelt, in der Sie täglich im Kundenkontakt stehen. 

Aufgaben:

  • Planung und Durchführung von Projekten im Bereich Infrastruktur, Server und Security mit Fokus auf Microsoft Cloud Lösungen
  • Onboarding und Migration unserer Kunden nach Microsoft Office 365 und Microsoft Azure
  • Administration und Pflege der bereitgestellten IT-Infrastrukturlösungen
  • Fehleranalyse und -behebung per Fernwartung oder Vor-Ort beim Kunden
  • Erarbeitung und Umsetzung von Lösungen zur Optimierung der IT-Infrastrukturlösungen unserer Kunden
  • Kundenportfolio Betreuung
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen
  • Unterstützung der Anwendenden über den sachgerechten Einsatz der angebotenen Hard- und Software
  • Mitarbeit in verschiedenen internen Projekten und Produktentwicklung

Anforderungen:

  • Abgeschlossene IT-Berufsausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation 
  • Arbeitserfahrung auf diesem Gebiet 2-4 Jahre
  • Leidenschaft für Microsoft 365, Office 365, Microsoft Azure (Kenntnisse über Microsoft Information Protection von Vorteil), Exchange Online, Enterprise Mobility Suite, Intune, Autopilot, Windows Virtual Desktop, Windows Server Infrastruktur, Active Directory, ESXi, Remote Desktop Services sowie Windows 10)
  • Gute Kenntnisse im Bereich Networking (TCP/IP, DNS, DHCP, Routing, VPN, SMTP, Zertifikate)
  • Breite Kenntnisse Betriebssystemen wie MacOS, Windows und Basis Linux Wissen 
  • sehr starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung 
  • Spaß eigene Ideen einzubringen und mutig die Initiative zu übernehmen 
  • vorausschauend und strukturiertes Handeln, lösungsorientiert und gewissenhaft 
  • schnelle Auffassungsgabe und gute fachliche Selbsteinschätzung 
  • Freude an neuen Technologien und Bereitschaft zur stetigen Weiterentwicklung
  • Hohe Eigeninitiative und Verantwortungsgefühl
  • Starke Analytische Skills zur Bearbeitung komplexer Anliegen und systematischer sowie schneller Lösungsfindung
  • Flexibles und selbstständiges Einarbeiten in neue Systeme
  • Fähigkeit komplexe technische Umstände für wenig technikversierte Personen, vereinfacht wiederzugeben.
  • Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse (Wort und Schrift)
  • Führerausweis Kategorie B


Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Arbeit mit einem hohen Mass an Eigenverantwortung in einem motivierten, aktiven und professionellen Team an einem modernen, verkehrstechnisch günstig gelegenen Arbeitsplatz. Sie erhalten Unterstützung bei Weiterbildungen und profitieren von attraktiven Einkaufsvergünstigungen für Mitarbeitende. Bei uns werden Sie Teil einer familiären Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und raschen Entscheidungswegen mit wertschätzendem Umgang auf allen Ebenen. Wir sind gespannt, was Sie bei uns bewegen!

Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung mit interessanten Aufgaben in einem sich stetig weiterentwickelnden Umfeld? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Arbeitsort

DQ Solutions
Seidenstrasse 4
8304 Wallisellen

Arbeitsbeginn

per Sofort



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