DQ Enterprise Services

DQ Enterprise Services

DQ Solutions – Ihr starker Partner.

Unser breites Angebot umfasst dabei Consulting, Wartung und Support, Collaboration-Lösungen bis hin zum Betrieb eines Managed Workplace.

Wie können wir Ihnen helfen?

Haben Sie Fragen zu unseren Dienstleistungen? Wir freuen uns, Ihnen ganz unverbindlich mit kompetenten Antworten weiter zu helfen.


DQ Solutions
Seidenstrasse 4
8304 Wallisellen

DQ Enabler Package für M1 Geräte

Wir bereiten Ihre Unternehmung vor für den Umstieg auf die neue Apple Prozessor-Generation M1. In der Analyse der bestehenden Umgebung werden die Voraussetzungen geschaffen, sodass der Umstieg reibungslos abläuft.

DQ Enabler Package für M1 Geräte

Discovery

Gemeinsam klären wir, welche IT-Infrastruktur vorhanden ist, und wie die Applikationsstruktur bei Ihnen aussieht.

Reporting

Sie bekommen einen Bericht mit Vorschlägen, einen Roll-out-Plan und ein auf Sie zugeschnittenes Angebot.

M1 Test Drive

Ihr neues Apple Gerät wird Ihnen zu Testzwecken zur Verfügung gestellt, damit Sie Ihre IT-Umgebung auf der neuen Hardware ausprobieren können. Es werden kleine Anpassungen am bestehenden Setup und der Systemprofile vorgenommen.

Support

Wir bieten Unterstützung in den Bereichen Finanzierung, Migration und Mitarbeiterprogramme.

DQ VIP Package

Nutzen Sie das VIP Package, um auf schnelle Veränderungen der IT reagieren zu können. Sie erhalten Zugang zu Informationen und Best Practices, über die andere Firmen erst später verfügen. Die Vernetzung mit unseren Spezialisten und Kunden schafft einen grossen Erfahrungsschatz und Wissen. Abläufe werden dadurch verkürzt und Innovationen im Unternehmen gefördert.

Enablement

Nach der Apple World Wide WWDC und anderen technischen Announcements von Apple erhalten Sie ein auf Sie zusammengefasstes Review aller technisch relevanten Informationen.

Demo Devices

Sie gehören zu den wenigen Kunden in der Schweiz, welche nach einem Apple Produkte-Launch die neuen Geräte in den Händen halten und zu Demopreisen einkaufen können.

DQ Community

Nehmen Sie an exklusiven Round Tables Platz. Treffen Sie interessante Persönlichkeiten aus ähnlichen Unternehmenskulturen.

Ressourcen

Wir bieten Ihnen Zugang zu technischen Ressourcen, Trainings und White Papers.

Support

Sie erhalten macOS und iOS Alliance Contract Zugang, ohne direkt mit Apple Verträge abschliessen zu müssen.

DQ VIP Package

Mac in a Box

Möchten Sie Ihre IT auf Apple Geräte umstellen? Dann warten Sie nicht länger und beziehen Sie uns in Ihre Planung mit ein. Die «Mac in a Box» Workshop-Serie bietet Ihnen eine gute Möglichkeit, Ihre Situation Schritt für Schritt zu analysieren. Entscheiden Sie nach jedem Workshop selbst, wie es weitergeht.

Mac in a Box

Discovery Day

Wir sprechen über alle Themen, die aufzeigen, weshalb der Mac die ideale Umgebung für Ihre Unternehmung ist.

Explore Workshop

Nach dem Discovery Day tauchen wir in einem «Deep Dive» in die für Ihr Unternehmen wichtigen Themen ein. Daraus resultiert eine Aufwandseinschätzung für die Implementation.

Implementation

In diesen Workshops erstellen wir mit Ihnen den Proof of Concept und bereiten die Ausführung des Piloten vor.

Operations

Gerne übernehmen wir in Ihrem Auftrag den Betrieb und den Support Ihrer IT-Infrastruktur.

Managed Workplace

Managed Workplace

Lassen Sie Ihre Arbeitsplätze durch DQ Solutions im Full Managed Service bewirtschaften. Wir unterhalten diese individuell, in einem auf Sie zugeschnittenen Managed Workplace. Von First-, Second- oder Third-Level-Support über Ticketing, Finanzierung, MDM oder Lifecycle-Management – Sie bestimmen, wie Ihr Managed Workplace aussieht.

Consulting

Wir bieten Ihnen den DQ Managed Workplace mit iPhone, iPad, Mac und Apple TV sowie den Applikationen Ihrer Wahl an. Wir klären Ihre Bedürfnisse in Ihrem Unternehmen ab und planen den auf Ihre Firma zugeschnittenen Managed Workplace.

Needs and Requirements Recovery
iOS / macOS / Android / Windows
Devices
Support / SLA
Training
Financing
Used Case
Security
OPEX / CAPEX
Authentication
Lifecycle
Warranty / Repair
MDM

Engineering

Nach der Analyse bauen wir den Managed Workplace anhand der von Ihnen geschilderten Bedürfnisse auf.

Analysis
Setup
Documentation

Operation

Wir halten Ihren Managed Workplace konstant am Laufen und stellen sicher, dass Supportanfragen und Updates zeitgerecht abgearbeitet werden.

Support
Maintainance
Monitoring
Ticket
Update
Reporting
Repair